يعد فهم من هم المستخدمون لديك وما الذي دفعهم إلى استخدام المنتج الخاص بك مكونًا أساسيًا لعملية التطوير. يتيح إنشاء شخصيات مستخدم مرئي لك وللفريق الخاص بك التواصل بشكل أفضل مع احتياجات العملاء الخاصة بك وتصميم منتجاتك وجهودك التسويقية خصيصًا لهم. ستعمل صور المستخدم الشخصية على تسهيل تطوير المنتج بشكل أقوى ومعدلات تحويل ورضا أعلى.
إن فهم من هم المستخدمون الخاص بك هو الخطوة الأولى في عملية تطوير المنتج. الخطوة الثانية هي فهم كيفية تفاعل هؤلاء المستخدمين مع منتجك. يعد إنشاء خرائط لرحلات العملاء هو أفضل طريقة لاستيعاب كيفية تعامل العملاء مع منتجك والمشاركة فيه وتحديد ما إذا كان سيتم شرائه أم لا. من خلال إنشاء خرائط لرحلات العملاء ، يكون مصممو المنتجات قادرين على عزل الثقوب أو العيوب في الافتراضات التي قد تكون صنعت ، ويمكنهم تشديد تجربة المستخدم والواجهة لتلبية توقعات العملاء.
تعرف على المزيد حول خرائط رحلة العملاء وتصفح جميع النماذج الخاصة بنا
من منظور تقني ، قد يعمل المنتج بشكل مثالي ويحل المشكلة الدقيقة التي يواجهها المستخدم المستهدف. ولكن إذا لم يكن تصميم المنتج جذابًا وبسيطًا بما يكفي لفهم المستخدم ، فسيفشل المنتج. أفضل طريقة لتجربة أفكار ومفاهيم تصميم المنتجات المختلفة هي إنشاء إطارات سلكية أو نماذج بالحجم الطبيعي . من خلال إنشاء إطارات سلكية ونماذج بالحجم الطبيعي ومناقشتها مع فريق تطوير المنتج الخاص بك ، ستتمكن من الاتفاق على تصميم المنتج الأكثر نظافة والأكثر حداثة والأكثر سهولة في الاستخدام.
تحقق من بقية لدينا المواد التجارية والموارد!
