Създаването на пътни карти за вашите клиенти е изключително важно, защото ви позволява да стъпите на обувките на вашите потребители. Когато създавате карти на вашите целеви клиенти стъпка по стъпка, вие сте принудени да преживеете пълния маркетингов опит на вашия продукт. Картографирането на пътуванията с клиенти помага на специалистите по маркетинг и разработчиците на продукти да идентифицират какви проблеми предлагат продуктът им, къде и как целевите потребители ще търсят решения на техния проблем, как ще внедрят продукта ви като решение и как техният продукт ще бъде от полза за клиента живот. Чрез пътуване, mapping този процес, той ви позволява да разпределите по-ефективно маркетингови и продажбени ресурси и да разберете по-добре защо клиентите ви ще се нуждаят от вашия продукт.
Пътуващите карти са истории за взаимодействието на потребителите или клиентите с вашия продукт. Обикновено карта на пътуването включва потребителя, който има проблем, търсейки решение, което се намира във вашия продукт като решение, използвайки вашия продукт и в крайна сметка първоначалният им проблем се облекчава.
Download Free Workshop
Download a free design thinking workshop. This workshop download includes a PowerPoint, printable assets and brainstorming guides, activities to facilitate meaningful conversations, and special presenter notes to help guide you through administering the workshop. The workshop is designed to work for both small tight-knit teams and large interdepartmental organizations.
Започнете Потребителска Empathy Map
Започнете Моят Потребителски Центриран Дизайн
Стартирайте Карта на Историята
Създаване на Карта с Опит на Потребителите
Започнете Безплатна Карта за Пътувания с Клиенти
Стартирайте Карта за Пътуване на Клиента
Започнете Моята Клиентска Пътуватна Карта
Започнете да Създавате Личност
От Аарон Шърман
/месец
таксувани ежегодно