5 Стъпки за Създаване на Диаграма на Потребителския Поток

5 стъпки за създаване на диаграма на потока на потребителите

График на потребителя е визуалната стъпка по стъпка представяне на стандартния път, който е взет от потребителя на уебсайта Ви, за да може да изпълни определена задача. Графиките за потока на потребителите ще се използват, за да покажат стъпките, които потребителят би предприел, за да извърши определено действие, като например извършване на покупка или достъп до определена функция, като качване на изображение. Създаването на потребителска диаграма ви позволява да видите как ще се използва истинският клиент, използвайки сайта Ви. Това ясно визуално представяне ще ви позволи да подобрите UX (потребителски опит) и UI (потребителски интерфейс), като намалите излишните стъпки.

Ето един пример за 5 стъпки за създаване на потребителска диаграма на потока към действие при плащане

Потребителят се приземява на началната страница на уеб сайта - потребителят намира уебсайта Ви чрез реферал или търсачка.
Потребителските кликвания се обаждат на действие и започват безплатната пробна версия - сега потребителят демонстрира интерес към продукта ви, реши, че иска да научи повече
Потребителят отива в таблото си за управление на профила - в този момент потребителят започва да навигира в профила си и да открие какви функции може да предложи продуктът ви
Потребителят отива на страницата за покупка, за да види ценообразуването - потребителят вече реши, че тази програма е нещо, което искат, така че да се насочат, за да видят своите възможности за покупка
Потребителят отива на страницата за плащане и прави покупка - потребителят е приел вашите ценови точки и сега се движи напред с процеса на плащане

Графиките за потока на потребителите трябва да бъдат създадени за всяка нова функция, която тествате, за да се гарантира, че това е най-простият и най-ефективен процес за клиента. Създаването на диаграми на потока от потребители и подобряването на UX / UI ще увеличи скоростта на реализация и ще намали разрастването.