Dotazy ohledně vzdáleného učení? Klikněte zde

5 Whys Overview
Aktualizováno: 12/20/2016
5 Whys Overview
Tento scénář byl vytvořen pomocí StoryboardThat .com
Tento scénář naleznete v následujících článcích a zdrojích:

Jaké Jsou 5 Whys

Nathanaelem Okhuysen

Když se něco pokazí, obzvláště v rozsáhlé organizaci, může existovat instinkt, který by ukázal prsty a posun viny. To pravděpodobně nejde o nejlepší způsob, jak tomu zabránit v budoucnu. Sakichi Toyoda, zakladatel společnosti Toyota Motor Company, vyvinul proces "5 Whys", typ analýzy příčin, který identifikoval a vyřešil problémy, které vznikly v rámci společnosti. Od té doby byla široce přijata jako součást štíhlé výroby, metody Kaizen a Six Sigma.




Check out some of our other business articles!



Storyboard Popis

5 Whys - Root Cause analysis tools

Storyboard Text

  • Articulate the Problem
  • Construct a Causal Chain
  • Identify the Root Cause
  • Deploy Countermeasures
  • Royal Horseshoe Inspection Checklist
  • • Specific and clear • Agreed upon • Understood by everyone
  • • Keep asking: "Why did this effect occur?" • Causes must be necessary and sufficient for effects • Generally, 5 times is enough
  • • Without this cause, there would be no problem • This cause alone caused the problem • A fixable process, not a person
  • • Addresse the root cause, not symptoms • Prevent the problem from ever occurring again • No more complicated or expensive than necessary
Bylo vytvořeno více než 14 milionů scénářů
Storyboard That Family