Dotazy ohledně vzdáleného učení? Klikněte zde

Widget 5 Whys
Aktualizováno: 5/3/2017
Widget 5 Whys
Tento scénář byl vytvořen pomocí StoryboardThat .com
Tento scénář naleznete v následujících článcích a zdrojích:

Jaké Jsou 5 Whys

Nathanaelem Okhuysen

Když se něco pokazí, obzvláště v rozsáhlé organizaci, může existovat instinkt, který by ukázal prsty a posun viny. To pravděpodobně nejde o nejlepší způsob, jak tomu zabránit v budoucnu. Sakichi Toyoda, zakladatel společnosti Toyota Motor Company, vyvinul proces "5 Whys", typ analýzy příčin, který identifikoval a vyřešil problémy, které vznikly v rámci společnosti. Od té doby byla široce přijata jako součást štíhlé výroby, metody Kaizen a Six Sigma.




Check out some of our other business articles!



Storyboard Popis

Root Cause Analysis - 5 whys - Five Whys - Genchi Genbutsu philosophy

Storyboard Text

  • Widgeter Mk. II
  • Gary has noticed the widgets coming through his station are defective.
  • Gary reports the problem to his boss, and they decide to perform a quick "5 Whys" analysis, along with a couple of Gary's co-workers.
  • The team articulates the problem and builds a linked chain of causation back to the root cause: the secondary widget punchers aren't being cleaned enough.
  • The team uses Storyboard That to map out a new protocol for widget puncher maintenance that is easy to understand and follow.
  • Gary's boss uses the storyboard as part of her report to upper management, reassuring them that the source of the defects has been eliminated.
  • There are no more defective widgets! The manufacturing process has been improved, and everyone is ready to get back to making the product.
Bylo vytvořeno více než 14 milionů scénářů
Storyboard That Family