https://sbt-test.azurewebsites.net/da/oprette/kunde-scenarier

Opret et Kundescenario


Start dit Kundescenario

5 trin til oprettelse af kundescenarier

Oprettelse af kundescenarier er fantastisk til træningsformål og udforskning af mulige fejl i din kundeserviceproces. Et kundescenarie er en fiktiv dialog mellem en kunde og en kundeservice agent, hvor kunden har noget problem, de forsøger at løse. Sørg for at dine kundeservicemedlemmer har praktiseret mange scenarier sikrer, at de vil være forberedt på stort set ethvert problem en potentiel kunde måtte have.


  1. Kunde: "Mit problem er _______" - Den første del af dialogen er, at kunden giver dig besked om det problem, de har, og eller hvad de forsøger at opnå fra denne interaktion.
  2. Agent: "Jeg kan tilbyde dig _______" - Når du har hørt din kundes problem nu, er det din tur at tilbyde løsningen til rådighed.
  3. Kunde: "Løser det mit oprindelige problem?" - Dernæst vil kunden anerkende den potentielle løsning og relatere den tilbage til deres oprindelige problem. Vil dette problem løse det problem, kunden havde?
  4. Agent: 'Forklaring af løsning' - Nu vil agenten forklare, hvad løsningen de tilbyder, og hvorfor det vil lette deres oprindelige problem. Her er en stor chance for at smide nogle ekstra fordele i denne løsning, som kunden ikke selvfølgelig ville være opmærksom på.
  5. Kunde "Tak - det vil fungere" - Endelig vil den løsning, du har givet, afhjælpe kundens oprindelige problem, de anerkender løsningen, og du kan overveje problemet løst.

Opret et Kundescenario  







Opret et Kundescenario  


Prisfastsættelse

Bare pr. Måned pr. Bruger!

/måned

faktureres årligt

Se Fuld Pris Side



Jeg kan Ikke Tegne!

What if I can't draw?

  • Bare rolig, vi kan heller ikke.
  • Vi har over 1200 præfabrikerede scener og tegn til brug for dig!
  • Alle vores scener og tegn er tilpasselige og nemme at redigere!

Jeg har Ingen Tid!

What if I have No Time?

  • Vi ved det! Vi er også meget optaget!
  • Oprettelse med vores platform er hurtig og nem med vores træk og slip illustrationer.
  • Når du tilmelder dig en konto, kan du gemme dit arbejde og komme tilbage og redigere det til enhver tid.

Jeg kan Godt Lide at Spise Farveblyanter!

I Like to eat crayons!

  • Bare rolig, farveblyanter er ikke giftige!
  • Hvis du har fundet denne joke, ved vi i det mindste du læser dette ...
  • Hvilket betyder at du vil helt sikkert have en gratis prøveperiode på to uger


Opret et Kundescenario  

Hjælp Del Storyboard That!


Leder du Efter Mere?

Tjek resten af ​​vores Business Artikler og Ressourcer!

Alle forretningsmæssige ressourcer | Business Strategy Resources | Marketing Resources | Grafiske designressourcer | Produktudvikling Ressourcer | Uddannelse og HR-ressourcer | Filmressourcer | Video Marketing Resources


Særlige udgaver


ForretningProduktudviklingPersonasKunden Maps JourneyWireframesinfografikVideo MarketingFilmComics

Start My Gratis Prøveversion
Start My Gratis Prøveversion
https://sbt-test.azurewebsites.net/da/oprette/kunde-scenarier
© 2019 - Clever Prototypes, LLC - Alle rettigheder forbeholdes.
Udforsk Vores Artikler og Eksempler

Filmressourcer

FilmressourcerVideo Marketing

Illustrerede vejledninger

ErhvervUddannelse
Prøv Vores Andre Hjemmesider!

Photos for Class - Søg efter skole-Safe, Creative Commons Billeder! (Det Selv Cites for dig!)
Quick Rubric - Nemt Lav and Share stor leder rubrikker!
Foretrækker et andet sprog?

•   (English) Create a Customer Scenario   •   (Español) Crear un Escenario de Cliente   •   (Français) Créer un Scénario Client   •   (Deutsch) Erstellen Sie ein Kundenszenario   •   (Italiana) Creare uno Scenario Cliente   •   (Nederlands) Maak een Klantenscenario   •   (Português) Crie um Cenário de Cliente   •   (עברית) צור תרחיש לקוח   •   (العَرَبِيَّة) إنشاء سيناريو العميل   •   (हिन्दी) एक ग्राहक परिदृश्य बनाएँ   •   (ру́сский язы́к) Создание Клиентского Сценария   •   (Dansk) Opret et Kundescenario   •   (Svenska) Skapa ett Kundscenario   •   (Suomi) Luo Asiakaskohtainen Skenaario   •   (Norsk) Opprett et Kundescenario   •   (Türkçe) Müşteri Senaryosu Oluşturun   •   (Polski) Utwórz Scenariusz Klienta   •   (Româna) Creați un Scenariu Pentru Clienți   •   (Ceština) Vytvořte Scénář Zákazníků   •   (Slovenský) Vytvorte Scenár Zákazníka   •   (Magyar) Hozzon Létre egy Ügyfél Forgatókönyvet   •   (Hrvatski) Stvorite Scenarij Korisnika   •   (български) Създаване на Клиентски Сценарии   •   (Lietuvos) Sukurkite Kliento Scenarijų   •   (Slovenščina) Ustvarite Scenarij Strank   •   (Latvijas) Izveidot Klientu Scenāriju   •   (eesti) Loo Kliendi Stsenaarium