https://sbt-test.azurewebsites.net/de/create/kunden-onboarding-plan

Erstellen Sie Einen Kunden-Onboarding-Plan


Starten Sie Ihren Onboarding-Plan für Kunden

5 Schritte zum Erstellen eines Kunden-Onboarding-Plans

Customer Onboarding ist der Prozess der Einführung eines neuen Benutzers in Ihr Produkt, der die Produkteigenschaften zeigt und Informationen bereitstellt, damit diese ihre kostenlose Testversion oder den besten Kauf nutzen können. Mit einem erfolgreichen Onboarding-Plan für Kunden wird die Conversion-Rate erhöht und die Abwanderung verringert. Befolgen Sie diese 5 Schritte, um einen effektiven Onboarding-Plan für Kunden zu erstellen.


  1. Beginnen Sie mit einem User Flow Chart - Der erste Schritt zum Erstellen eines Onboarding-Plans für Kunden besteht darin, die Reise Ihrer Kunden zu verstehen, wenn sie Ihr Produkt verwenden. Erstellen Sie ein Benutzerflussdiagramm, um genau zu sehen, welche Schritte Ihre Benutzer unternehmen werden. Auf diese Weise können Sie jedes einzelne Feature internalisieren, das Sie erklären müssen.
  2. Entwickeln Sie eine Standardpräsentation - Jetzt, wo Sie die Reise Ihrer Kunden verstehen, ist es an der Zeit, eine einfache und universelle Präsentation zu erstellen, die Sie senden können, wenn sie Hilfe benötigen. In Ihrem Onboarding-Prozess ist es sehr hilfreich, eine schnelle und einfache PDF- oder PowerPoint-Datei zu erstellen, die Sie den Benutzern zur Verfügung stellen können, um ihnen den Einstieg zu erleichtern (z. B. Einrichten ihres Benutzerkontos, Hinzufügen zusätzlicher Benutzer, Anpassen der Einstellungen).
  3. E-Mail-Kadenz - Einer der kritischsten Aspekte beim Onboarding ist das Einrichten einer Onboarding-E-Mail-Kadenz. Dies ist möglicherweise eine tägliche, halbwöchentliche oder zweiwöchentliche Sammlung von E-Mails, die an Ihre Benutzer gesendet werden, die gerade mit der Verwendung des Produkts begonnen haben. Diese E-Mails können Tipps zur Verwendung des Produkts oder der Ressourcen enthalten, die sie möglicherweise noch nicht gesehen haben. Denken Sie daran, A / B Ihre E-Mails zu testen und ständig für bessere Ergebnisse zu iterieren.
  4. Verfolgen der Produktnutzung - Nachdem Sie Ihr System eingerichtet haben, müssen Sie sicherstellen, dass es funktioniert. Arbeiten Sie mit der Technik, um ein System einzurichten, das die Verwendung des Produkts verfolgt. Sind Nutzer, die Ihre E-Mail öffnen, mit höherer Wahrscheinlichkeit zu einem Kauf übergehen? Welche Fragen stellen Nutzer, nachdem sie Ihre Präsentation gelesen haben? Wo im Gebrauchstrichter fallen die meisten Ihrer onboarded Benutzer ab? Wenn Sie die Antworten auf diese Fragen kennen, können Sie Ihren Onboarding-Prozess verbessern und die Conversion-Rate erhöhen.
  5. Make Customer Care Verfügbar - Schließlich macht es Ihre Benutzer bekannt , dass die Kundenbetreuung und Unterstützung immer zur Verfügung steht. Stellen Sie sicher, dass sie wissen, an wen sie sich wenden können, wenn sie Fragen haben. Wenn Nutzer das Gefühl haben, dass sie sich um sie kümmern und alle ihre Probleme gelöst werden können, werden sie viel eher kaufen.

Erstellen Sie Einen Kunden-Onboarding-Plan  







Erstellen Sie Einen Kunden-Onboarding-Plan  


Preisgestaltung

Nur pro Monat pro Benutzer!

/Monat

jährlich abgerechnet

Siehe Vollständige Preisliste



Ich Kann Nicht Zeichnen!

What if I can't draw?

  • Mach dir keine Sorgen, wir auch nicht.
  • Wir haben über 1200 vorgefertigte Szenen und Charaktere für Sie!
  • Alle unsere Szenen und Charaktere sind anpassbar und einfach zu bearbeiten!

Ich Habe Keine Zeit!

What if I have No Time?

  • Wir wissen es! Wir sind auch super beschäftigt!
  • Mit unserer Drag & Drop-Grafik können Sie schnell und einfach mit unserer Plattform erstellen.
  • Wenn Sie sich für ein Konto anmelden, können Sie Ihre Arbeit speichern und jederzeit wieder bearbeiten.

Ich Esse Gerne Buntstifte!

I Like to eat crayons!

  • Mach dir keine Sorgen, Buntstifte sind ungiftig!
  • Wenn Sie diesen Witz gefunden haben, wissen wir zumindest, dass Sie das lesen ...
  • Was bedeutet, dass Sie auf jeden Fall eine zweiwöchige kostenlose Testversion wollen


Erstellen Sie Einen Kunden-Onboarding-Plan  

Hilfe Storyboard That!


Suchen Sie Mehr?

Schauen Sie sich den Rest unserer Business-Artikel und Ressourcen!

Alle Geschäftsressourcen | Ressourcen für Geschäftsstrategien | Marketing-Ressourcen | Ressourcen für Grafikdesign | Ressourcen für die Produktentwicklung | Schulungs- und Personalressourcen | Filmressourcen | Video-Marketing-Ressourcen


Sondereditionen


BusinessProduktentwicklungPersonasCustomer Journey MapsWireframesInfografikenVideomarketingFilmComics

Starten Sie Meine Kostenlose Testversion
Starten Sie Meine Kostenlose Testversion
https://sbt-test.azurewebsites.net/de/create/kunden-onboarding-plan
© 2019 - Clever Prototypes, LLC - Alle Rechte vorbehalten.
Entdecken Sie Unsere Artikel und Beispiele

Geschäftsressourcen

Alle GeschäftsartikelGeschäftsvorlagen

Filmressourcen

FilmressourcenVideomarketing

Illustrierte Anleitungen

BusinessBildung
Versuchen Sie Unsere Anderen Websites!

Photos for Class - Suche nach School-Safe, Creative Commons Fotos! ( Es selbst zitiert für Sie! )
Quick Rubric - Leicht machen und teilen Great Looking Rubrics!
Bevorzugen Sie eine andere Sprache?

•   (English) Create a Customer Onboarding Plan   •   (Español) Crear un Plan de Incorporación de Clientes   •   (Français) Créer un Plan D'intégration Client   •   (Deutsch) Erstellen Sie Einen Kunden-Onboarding-Plan   •   (Italiana) Creare un Piano di Integrazione del Cliente   •   (Nederlands) Maak een Customer Onboarding Plan   •   (Português) Criar um Plano de Integração de Clientes   •   (עברית) יצירת תוכנית המשלוחים של הלקוח   •   (العَرَبِيَّة) إنشاء خطة Onboarding العملاء   •   (हिन्दी) एक ग्राहक ऑनबोर्डिंग योजना बनाएं   •   (ру́сский язы́к) Создать План Бортового Клиента   •   (Dansk) Opret en Customer Onboarding Plan   •   (Svenska) Skapa en Kund Ombordstigning   •   (Suomi) Luo Asiakastarjoajasuunnitelma   •   (Norsk) Lag en Kunden Ombordstigningsplan   •   (Türkçe) Müşteri Onboarding Planı Oluşturun   •   (Polski) Utwórz Plan Wprowadzania Klientów   •   (Româna) Creați un Plan de Încorporare a Clienților   •   (Ceština) Vytvořte Plán Zákazníků na Palubě   •   (Slovenský) Vytvorte Plán Zákazníka na Palube   •   (Magyar) Hozzon Létre egy Ügyfél Fedélzeti Tervet   •   (Hrvatski) Stvorite Plan Korisnika za Onboarding   •   (български) Създайте План за Клиентски Планове   •   (Lietuvos) Sukurkite Klientų Aptarnavimo Planą   •   (Slovenščina) Ustvarite Načrt na Krovu Stranke   •   (Latvijas) Izveidojiet Klienta Plānu   •   (eesti) Loo Kliendi Pardaplaan