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Preguntas Frecuentes

Póngase en contacto con nosotros en Contact-Us@StoryboardThat.com si necesita ayuda!

Preguntas frecuentes para Storyboard That



¿Puede más de un maestro compartir una cuenta educativa?

Una cuenta educativa básica es para un solo maestro y sus alumnos. Ofrecemos una edición escolar a solo $ 2.99 por usuario para cubrir una escuela completa, o varias cuentas de maestros a solo $ 95.99 por maestro.


¿Qué sucede cuando termina la prueba de mi maestro?

Su cuenta estará en un estado de limbo y no podrá crear ni editar ningún guión gráfico. La información del estudiante se eliminará después de 30 días para proteger la privacidad del estudiante. ¡Pero espera hay mas!


No soy maestro de escuela, ¿puedo usar la versión educativa?

No. La versión educativa está diseñada y tiene un precio para los maestros que trabajan desde el jardín de infantes hasta la escuela secundaria. Si no es profesor, encontrará que las funciones adicionales son innecesarias y una cuenta individual suele ser menos costosa.


¿Qué suscripción debo elegir si soy un padre de la escuela en casa?

La mejor y más económica opción es el precio de un solo maestro para hasta 10 estudiantes. Esto le permite a usted y a su (s) estudiante (s) acceder a Storyboard That con sus propios inicios de sesión (en lugar de compartir) y todos los beneficios de la suscripción educativa. También es significativamente más barato que una suscripción individual.


¿Puedo pagar por orden de compra?

¡Si! Puedes encontrar nuestro W9 aquí.


¿Qué pasa si solo quiero un mes?

Muchos de nuestros usuarios solo necesitan acceso durante un mes. Compre una suscripción y cancele en cualquier momento antes de que termine el mes.


¿Hay una duración mínima?

No. Entendemos que a veces solo necesitas Storyboard That por un corto período. Cancele su suscripción en cualquier momento.


¿Ofrecen una garantía de devolución de dinero de 30 días?

Absolutamente, si no está satisfecho con Storyboard That, le reembolsaremos dentro de los 30 días.


Si olvido cancelar mi suscripción, ¿me reembolsarán el último cargo?

Sí, si lo solicita dentro de las dos semanas posteriores al cargo y no ha utilizado Storyboard That, estaremos encantados de reembolsarle su dinero.


Ya he cancelado, ¿por qué me cobran?

No se le cobrará después de cancelar una suscripción. Si crees que has cancelado previamente y esto es un error, envíanos una captura de pantalla y estaremos encantados de ayudarte.


¿Cuánto tiempo conservarán los guiones gráficos de mi maestro si cancelo mi suscripción?

Conservaremos sus guiones gráficos durante al menos un año después de cancelar su suscripción. Sabemos que muchos de nuestros usuarios docentes quieren que sus guiones gráficos y tareas estén allí después de las vacaciones de verano.


¿Cuánto tiempo conservarán mis guiones gráficos de estudiantes si cancelo mi suscripción?

Todos los datos de los estudiantes se eliminarán automáticamente de las cuentas de prueba gratuitas vencidas y de las cuentas pagas vencidas después de 30 días. Los suscriptores pagos pueden optar por mantener sus datos de estudiante hasta un año después del final de una suscripción. Desde el panel de control del profesor, haga clic en "Administrar seguridad" y actualice la configuración de retención de datos.


¿Cómo elimino mi cuenta?

Eliminar su cuenta eliminará permanentemente todos los guiones gráficos y todos los datos del usuario.

Si realmente desea cancelar su suscripción de pago, vaya a "Administrar mi suscripción". Si está seguro de que realmente desea eliminar toda su cuenta, puede eliminarla ingresando a la configuración de su cuenta o enviándonos un correo electrónico a Contact-Us@StoryboardThat.com.


Requisitos de Software

Storyboard That es una aplicación de software basada en la web y no tiene los requisitos de software tradicionales del "software empaquetado" tradicional.


Storyboard That funciona mejor en un dispositivo "similar a una computadora" con un teclado y una pantalla dedicados. Esto incluye

Storyboard That funcionará bien en una tableta como un iPad, pero debido a su naturaleza de pantalla grande, si se puede agregar un teclado, la experiencia mejorará enormemente. No recomendamos ejecutar Storyboard That en un teléfono o iPod para crear storyboards, pero son excelentes dispositivos para ver storyboards creados.

Storyboard That no utiliza Flash, Silverlight, Java, Active-X ni ningún otro complemento, pero requiere una buena conexión a Internet. Al guardar un guión gráfico, generalmente cargamos 1-2 MB de datos.


¿Puedo compartir mis guiones gráficos?

¡Absolutamente! ¡Le recomendamos que comparta sus guiones gráficos digitalmente, físicamente, por correo electrónico, redes sociales, enlaces y cualquier otra forma en que pueda pensar! Para obtener información sobre cómo hacerlo, visite Cómo compartir guiones gráficos.


¿Cómo reacciona la gente en el trabajo cuando usas un guión gráfico?

La mayoría de las personas son personas visuales y reaccionan de manera muy positiva a una nueva y refrescante forma de consumir información. Los guiones gráficos proporcionan ese enfoque novedoso.


Realmente deseo Storyboard That _______

Nos encanta escuchar sus comentarios. Envíenos un correo electrónico a Feedback@StoryboardThat.com o visite nuestra página de Comentarios y sugerencias y consideraremos agregar la función.


¿Cuáles son las ventajas de actualizar?

El acceso pagado le brinda una serie de características importantes:

Actualizar ahora

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Favoritos del Profesor

¡Aprovecha al máximo de Storyboard That con estas fantásticas funciones!

Características del Aula

Durante su prueba gratuita de 14 días, usted y sus estudiantes tendrán acceso completo a todas las características del aula.

  • Storyboards ilimitados con hasta 100 celdas
  • Tablero de instrumentos personal del profesor
  • Compatibilidad con Google Sign On

Photos for Class

Encuentra fácilmente esa foto perfecta gracias a la integración con Photos for Class .

  • Millones de fotos de Creative Commons
  • Cita automáticamente cuando se utiliza
  • Hace que los storyboards POP

Exportación de gran alcance

Después de crear su guión gráfico, puede exportarlo fácilmente a celdas del guión gráfico de alta resolución, PDF, presentación de diapositivas y mucho más.

  • Exportar a PowerPoint, Keynote o diapositivas de Google
  • Sube a tu blog, wiki, correo electrónico o redes sociales.
  • Crea carteles en el aula e imprimibles personalizados.

Presentación lista

¡Convierte rápidamente cualquier storyboard en una presentación para recibir comentarios inmediatos!

  • Presentaciones de diapositivas en vivo de un clic
  • Exportar a PowerPoint (Keynote y compatibles con Google Slides)
  • Cree una nueva presentación con la misma facilidad después de las ediciones
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