https://sbt-test.azurewebsites.net/et/articles/b/reisi-kaardistamise-vahendid

Reisi Kaardistamise Ressursid

Õppige, Kuidas Luua Tõhusaid Isikuid ja Kliendi Reisi Kaarte




Loo Süžeeskeem 

(Algab 2-nädalane tasuta prooviversioon - krediitkaarti pole vaja)


Free Design Thinking Workshop

Download Free Workshop


Download a free design thinking workshop. This workshop download includes a PowerPoint, printable assets and brainstorming guides, activities to facilitate meaningful conversations, and special presenter notes to help guide you through administering the workshop. The workshop is designed to work for both small tight-knit teams and large interdepartmental organizations.



Loe Rohkem

Kasutaja Empaatia Kaardistamine

Käivitage Kasutajate Empaatika Kaart


Kasutaja empaatika kaart on tootearendajate visuaalne tööriist, mille eesmärk on omandada sügavam ja isiklikumalt teatud kasutajate alamhulk. Tavaline kasutaja empaatika kaart keskendub sellele, mida kasutaja ütleb, arvab, teeb ja tunneb oma toote- või teenindusprotsessi käigus kaasatuna. Teie empaatia kaarte peaks teie meeskond koostama ja analüüsima, et kujundada üksmeel selle kohta, kuidas nad usuvad, et nende kasutajad reageerivad emotsionaalselt oma toote teatud aspektidele.

Loe Rohkem

Kasutajasõbraliku Disaini Kujutlusvõime

Käivitage Minu Kasutaja Keskjoonega Kujundus


Kasutajasõbralik disain (UCD) on korduv tava, milles kasutaja vajadused, andmed ja tagasiside on pidevalt toote kavandamise protsessi lisatud. UCD eesmärgiks on kohandada teie toode kasutaja baasi päris päringute ümber. Pikemas perspektiivis ettevõtte plaanis või nägemuses on lihtne pääseda ja unustada, kes on tõesti teie toote kohtunik: kasutajad. .

Loe Rohkem

Agile Arengu Arengute Loendi Kaardistamine

Alusta Lugu Kaarti


Agile Development on lähenemine tarkvaraarendusele, mis keskendub kiiretele funktsioonide väljatöötamisele koos pidevate iteratsioonidega, mis põhinevad talitustevahelistel konsultatsioonidel ja kasutajate tagasisidel. Tegemist on projektijuhtimise raamistikuga, mis põhineb katsetatava protsessi kõigil etappidel ja põhineb järgmisel kordusel või toote pöördel tagasiside või lõppkasutajate tulemustega.

Loe Rohkem

Kasutaja Kogemuste Kaardistamine

Kasutajate Kogemuse Kaardi Loomine


Kasutajapäringute kaardistamine, mida tuntakse ka kui UX-kaardistamist, on samm-sammult visuaalsete voogude loomine, mida kasutajad teie tootega üritavad teatud eesmärki saavutada. Enamiku toodete puhul ei ole eesmärgi saavutamiseks ainulaadset rada. Mõelge sellele, nagu oleksite restorani omanik. Kõik teie restorani tulnud kliendid on näljased ja soovivad toitu. Mõned soovivad pasta, teised tahavad võileiba või mõni võib lihtsalt juua soovida. Kuigi nende lõppeesmärk võib olla sarnane või sama, võib nende eesmärgi saavutamiseks kulgev voog ja tee radikaalselt olla erinevad. UX-kaart kujutab endast kasutaja interaktsiooni ja tootega tegelemist, kuni nad selle eesmärgi saavutavad.

Loe Rohkem

5 Näpunäited Tõhusa Kliendi Reisi Kaardistamiseks

Alusta Tasuta Kliendi Reisi Kaarti


Kliendi reiside kaardistamine on voogude loomine, et näidata, kuidas kliendid teie toodetele või organisatsioonidele teie eesmärgi saavutamiseks suhelda. See eesmärk võiks olla püüdmine võtta ühendust klienditeenindaja esindajaga, rakendusseadme rakendamine olemasolevasse süsteemi, taotleda tagasimakset või konto uuendamist või kogu tsükli protsessi, näiteks toote avastamist kohtuprotsessiks ostmiseks. Kõik tegevused või eesmärgid, mida teie kliendid või kasutajad püüavad saavutada, võib olla reiside kaardistamine, et nende protsessi täielikult mõista.

Loe Rohkem

B2B vs. B2C Kliendi Reisi Kaardistamine

Alusta Kliendi Reisi Kaarti


Reisi kaardid on teie kasutajate narratiivsed lugud, mis võimaldavad teil näha, kuidas kliendil võib olla vajadus teie toote järele, kuidas nad teie toodet sattuvad ja kuidas teie toode neile kasu toob. Nende kaartide loomine võimaldab meil mõista, kus meil võib turustamisstrateegia puudusi või lünki kasutada või kasutada juhtumeid. Olles tõeline ja reaalne klientide lugu, on meil võimalik meie probleeme lahendada kõige loogilisemate lahendustega.

Loe Rohkem

Kliendi Reiside Kaardistamine

Alusta oma Kliendi Reisi Kaarti


Kliendi Journey Maps on kasutajate jutustused, mis võimaldavad teil näha, kuidas kliendil võib olla vajadus teie toote järele, kuidas nad teie toodet sattuvad ja kuidas teie toode neile kasu toob. Nende kaartide loomine võimaldab meil mõista, kus meil võib turustamisstrateegia puudusi või lünki kasutada või kasutada juhtumeid. Olles tõeline ja reaalne klientide lugu, on meil võimalik meie probleeme lahendada kõige loogilisemate lahendustega.

Loe Rohkem

Tooge Isikud Teie Kabinetti

Alusta Isiku Loomist


Using personas for product development is extremely helpful, but you already know that. Sometimes the hardest part about using personas is getting your coworkers to start using them as well. This free persona packet provides easy, relatable, printable persona resources that inspire productive persona brainstorming sessions. You can print these resources and share them with your team, or create your own personas from scratch. Either way, you can start incorporating personas into your product development process today!

Loe Rohkem

Loo Kliendi Reisi Kaart

Alusta oma kliendi reisi kaarti!


Kliendi Journey Maps on kasutajate jutustused, mis võimaldavad teil näha, kuidas kliendil võib olla vajadus teie toote järele, kuidas nad teie toodet sattuvad ja kuidas teie toode neile kasu toob. Nende kaartide loomine võimaldab meil mõista, kus meil võib turustamisstrateegia puudusi või lünki kasutada või kasutada juhtumeid. Olles tõeline ja reaalne klientide lugu, on meil võimalik meie probleeme lahendada kõige loogilisemate lahendustega.

Loe Rohkem

Kliendi Reiside Kaart


Customer Journey Mapping is an extremely effective way to "walk a mile" in your prototypical customers' shoes. Start your map by focusing on a particular problem the customer is having. Acknowledge that this problem exists, and look for ways to solve it. By the end of your map, you should know how your product improves the customer's quality of life and gets rid of their problem. That becomes your sales pitch.

Loe Rohkem

Kuidas Luua Kliendi Reisikaarti

Aaron Sherman


See on neljas osa meie Illustrated Guide to Tootearendus seeria. Osa tootearendus mõista oma klientidele. Kliendi Journey kaardistamine on protsess vaadates end-to-end ürituste sari, mis moodustavad kogu lugu enne oma toote / teenuse, kasutades oma toote / teenuse ja pärast. Need kaardid võivad muutuda üsna pikk ja hõlmab palju osalejaid või isiksused. Nad ei pruugi olla isegi lineaarne. Uurides neid erinevaid klientide reiside, on võimalik kindlaks teha peamised kasutamise juhtudel, et teie toode / teenus peab tegema väga hästi. See peaks sisaldama kõike, mis praegu põhjustab palju klient leina (sageli mingit põhjust) ja kasutada juhtudel, et tegelikult parandada põhilisi tootepakkumine.

Loe Rohkem


Loo Reisi Kaart  


Hinnakujundus

Ainult kuus kasutaja kohta!

/kuus

arvele igal aastal

Vaadake Täielikku Hinnakujundust

Abi Jaga Storyboard That!

Otsite Rohkem?

Vaadake meie ülejäänud Business artiklid ja Resources!

Kõik äriressursid Ettevõtlusstrateegia ressursid Turundusressursid Graafiline disainiressursid Tootearenduse ressursid | Koolitus ja personalivahendid Filmiressursid Video turunduse ressursid


Eriväljaanded


ÄriTootearendusPersonaalidKlientide reisikaardidWireframesInfograafiaVideo turundusFilmKoomiksid

Alustage Minu Tasuta Prooviversioon
Alustage Minu Tasuta Prooviversioon
https://sbt-test.azurewebsites.net/et/articles/b/reisi-kaardistamise-vahendid
© 2019 - Clever Prototypes, LLC - Kõik õigused kaitstud.
Tutvuge Meie Artikleid ja Näited

Ettevõtte ressursid

Kõik äriartiklidEttevõtte mallid

Filmiressursid

FilmiressursidVideoturundus

Illustreeritud juhendid

ÄriHaridus
Proovi Teisi Veebilehed!

Photos for Class - Otsi School-Safe, Creative Commons Fotod! (See Isegi CITES sina!)
Quick Rubric - lihtsalt Tee and Share upealta hinnangutabelid!
Eelista teist keelt?

•   (English) Journey Mapping Resources   •   (Español) Recursos de Mapas de Viaje   •   (Français) Ressources de Cartographie de Parcours   •   (Deutsch) Ressourcen für die Reiseabbildung   •   (Italiana) Risorse per la Mappatura del Viaggio   •   (Nederlands) Journey Mapping Resources   •   (Português) Recursos de Mapeamento de Jornada   •   (עברית) משאבים מיפוי מסע   •   (العَرَبِيَّة) موارد رسم الخرائط الرحلة   •   (हिन्दी) यात्रा मानचित्रण संसाधन   •   (ру́сский язы́к) Ресурсы для Сопоставления Путешествий   •   (Dansk) Journey Mapping Resources   •   (Svenska) Resan Kartläggning Resurser   •   (Suomi) Journey Mapping Resources   •   (Norsk) Journey Mapping Resources   •   (Türkçe) Yolculuk Haritalama Kaynakları   •   (Polski) Zasoby Mapowania Podróży   •   (Româna) Resurse de Cartografiere a Călătoriilor   •   (Ceština) Zdroje Mapování Cest   •   (Slovenský) Zdroje Mapovania Cesty   •   (Magyar) Journey Mapping Resources   •   (Hrvatski) Resursi za Mapiranje Puta   •   (български) Пътни Ресурси за Картографиране   •   (Lietuvos) Kelionių Žemėlapių Ištekliai   •   (Slovenščina) Potovanja z Zemljevidi Potovanj   •   (Latvijas) Ceļojumu Kartēšanas Resursi   •   (eesti) Reisi Kaardistamise Ressursid

Page Render - Time 31.249