Konfliktien Hallinta ja Ratkaisu

Konflikti on osa ihmissuhteita ja on valitettavasti väistämätön. Saatamme ajatella sanallista taistelua jonkun kanssa, josta välitämme, konfliktina. Vaikka tämä on totta, ristiriitoja nähdään myös muissa elämän osa-alueissa vuorovaikutuksen kanssa ympäristön ja itsemme kanssa. Se kokee yleensä joka päivä, vaikkakin minimaalisesti, joten se voi jäädä huomaamatta, kunnes on jotain suurempaa. Opiskelijoiden on kyettävä reagoimaan konflikteihin tehokkaasti ollakseen menestyvä ihminen nyky-yhteiskunnassa.

Konfliktien Tyypit

Konfliktityypit

Esimerkkejä Konfliktin Tuloksista

Ratkaisustrategiat

Neljä R: tä Konfliktinhallinnasta

Ristiriitojen Ratkaisemistaulukko

Opettajan tausta konfliktien ratkaisemiseksi

Konfliktinratkaisu on ihmisten välttämätön kyky kehittyä todellisuuden käsittelemiseksi. Konflikti kokee eri tavoin ja voi johtua monista tekijöistä. Esimerkiksi lumen puhdistaminen autosta ennen töitä tai talosi valmistelu tulvaan ovat kaikki esimerkkejä ristiriidasta luonnon kanssa. Ikäihmiset, jotka kamppailevat uusimman puhelimen kanssa, ovat ristiriidassa tekniikan kanssa. Ristiriita ulkoisten tekijöiden kanssa on yleistä ja helppo tunnistaa, mutta kaikki ristiriidat eivät ole ulkoisia. Epäillä itse ennen haastattelua ei ihmissuhde - se on sisäistä henkilökohtaista. Henkilökohtainen konflikti voi motivoida joku ottamaan riskejä tai estää henkilön potentiaalia.

Kaikki konfliktit eivät ole negatiivisia. Jos konflikteja ei olisi koskaan, olisiko edistystä? Jos kaikki hyväksyisimme sosiaaliset normit, miten kaikki voisi muuttua? Siksi meillä on oltava konflikteja. Konflikti on positiivinen, kun sitä hallitaan oikein. Kielteinen reaktio konfliktiin voi työntää kummankin puolen kauemmas tai johtaa toivottuun lopputulokseen. Jotta voimme siirtyä eteenpäin, meidän on käsiteltävä konflikteja asianmukaisesti tai muuten menetämme enemmän menetyksiä. Tämän oppitunnin toimintojen tavoitteena on tarjota opiskelijoille esimerkkejä konflikteista ja työkaluja vastaustensa harjoittamiseen.

Olennaiset kysymykset konfliktien hallitsemiseksi ja ratkaisemiseksi

1. Mikä on konflikti?
2. Kuinka ratkaisemme konfliktit?
3. Kuinka konflikti voi olla positiivinen?

Lisätoimintaideat konfliktien hallintaan ja ratkaisemiseen

1. Korjaa lopputulos - luo kolmisoluinen kuvakäsikirja, jonka konfliktin tulos on negatiivinen, ja pyydä oppilaita kopioimaan ja muuttamaan tarina onnistuneella konfliktinratkaisulla.
2. Perspektiivi - luo kuvakäsikirjoitus, jossa joku on rakennettu muiden stressitekijöiden kanssa, mikä vaikeuttaa konfliktin ratkaisemista. Tämä voi rakentaa paremman ymmärryksen nähdä ihmiset ihmisinä.
3. Kiertoasemat - Pyydä oppilaita keksimään omat konfliktinsa ilman ratkaisua. Pyydä sitten opiskelijoita lähettämään heidät tietokoneisiin tai vaihtamaan tietokoneita toistensa kanssa, jotta he voivat täydentää tarinoitaan.