आज अधिक प्रभावी होने के लिए छह सोच टोपी की शक्ति का उपयोग करें!
सबसे पहले, आइए संक्षेप में छह टोपी और प्रत्येक नाटक की भूमिका की व्याख्या करें:
हमारे बोलने का प्राकृतिक तरीका अक्सर कई टोपियों को जोड़ता है। उदाहरण के लिए हम कह सकते हैं, "यह विचार हमारी वर्तमान रणनीति के साथ संरेखित करता है और हमारे बाजार की स्थिति में सुधार कर सकता है, लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि लागत उचित है या हमारे ग्राहकों को इसके साथ प्यार हो जाएगा।" यह वाक्य सफेद टोपी (रणनीति के साथ संरेखित - एक तथ्य) से पीला (बाजार की स्थिति में सुधार - एक लाभ) तक काला (महंगा - क्या गलत हो सकता है) लाल हो जाता है (ग्राहक इसे प्यार नहीं कर सकते हैं - भावनाएं)। छह टोपी का दृष्टिकोण हमें इन टोपियों को अलग-अलग बयानों में विश्लेषण करने और उन्हें अलग से विचार करने में मदद करता है।
| टोपी | परिभाषा | उदाहरण |
|---|---|---|
| नीली टोपी | टाइमकीपिंग, मॉडरेशन और थिंकिंग हैट दिशानिर्देशों को सुनिश्चित करके सोच प्रक्रिया का प्रबंधन करता है। |
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| सफ़ेद टोपी | के लिए कॉल और तथ्यों और डेटा है कि जाना जाता है या जरूरत प्रदान करता है। |
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| हरी टोपी | विकल्प, नई धारणा या नए विचारों पर ध्यान केंद्रित करता है। |
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| पीली टोपी | विचारों और सहायक अवधारणाओं के मूल्य और लाभों को ढूँढता है। |
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| लाल टोपी | भय, निराशा, उत्साह जैसी भावनाओं को स्वीकार करता है, और अंतर्ज्ञान या कुबड़ा व्यक्त करता है। |
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| काली टोपी | समस्याओं को फैलाता है और एक विचार के खिलाफ सबसे अच्छा तर्क बनाने की कोशिश करता है। |
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टीमें चर्चा के दौरान किसी भी क्रम में इन टोपियों का उपयोग कर सकती हैं, लेकिन आम तौर पर नीले से सफेद, हरे से हरे, पीले से, लाल, और अंत में काले रंग में प्रगति करती हैं। यह आदेश चर्चा का आयोजन करता है:
कोई भी टोपी चर्चा में दोबारा आ सकती है। उदाहरण के लिए, तथ्यों (श्वेत) को निर्धारित किए जाने के बाद, अधिक प्रक्रिया (नीला) लागू की जा सकती है, या पेशेवरों (पीले) और विपक्ष (काला) पर चर्चा की जाती है, नए विचार (हरे) सतह हो सकते हैं।
यहां एक संभावित व्यावसायिक निर्णय की जांच और चर्चा करने के लिए सिक्स थिंकिंग हाट का उपयोग करने का एक उदाहरण है। Storyboard That, हमने एक काल्पनिक परियोजना का निर्माण किया: सामाजिक-स्थानीय-मोबाइल-खाद्य, या SoLoMoFoo सभी प्रकार के व्यावसायिक विचारों का वर्णन करने के लिए। इस उदाहरण से पता चलता है कि SoLoMoFoo टीम द्वारा सिक्स थिंकिंग हैट्स को कैसे लागू किया जाएगा। विचार स्पष्ट रूप से उन सवालों के जवाब के रूप में टूट जाते हैं जो प्रत्येक टोपी के साथ मेल खाते हैं।
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" पैरेलल थिंकिंग " डी बोनो का "प्रतिकूल सोच", या बहस के लिए एक रचनात्मक विकल्प के लिए शब्द है। प्रतिकूल दृष्टिकोण के विपरीत, जहां प्रतिभागी एक-दूसरे के खिलाफ विचारों की प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं, समानांतर सोच का प्रस्ताव है कि प्रत्येक प्रतिभागी विचार के एक अलग ट्रैक के साथ काम करते हैं, या यह कि सभी प्रतिभागी एक समय में सोचने के एक तरीके से संपर्क करते हैं। एक-दूसरे का विरोध करने के बजाय, भाग लेने वाले हर व्यक्ति एक सामान्य लक्ष्य के लिए अलग-अलग पाठ्यक्रमों में काम करता है।
जब समानांतर सोच को लागू नहीं किया जाता है तो यह एक बैठक जैसा दिखता है। प्रतिभागियों को सक्रिय रूप से छह टोपियों का उपयोग नहीं किया जाता है, और जबकि उनके बयान, प्रश्न, और सुझाव प्रत्येक की पहचान की जा सकती है, मूल्य खो दिया जा रहा है क्योंकि वे सोच के मोड के बीच शिफ्ट हो जाते हैं और व्यक्तिगत विचारों पर फंस जाते हैं।
यह एक खराब बैठक नहीं है, लेकिन यह देखना आसान है कि प्रतिभागियों को एक पालतू विचार का बचाव करने या अन्य लोगों के सुझावों पर हमला करने के लिए कैसे पकड़ा जा सकता है। आइए देखें कि प्रतिभागियों के समानांतर सोच में संलग्न होने पर यह कैसे बेहतर हो सकता है। जैसा कि यह परिदृश्य दिखाता है, समानांतर सोच के कई फायदे हैं। यह भ्रम से बचने के लिए विचारों को अलग करता है और प्रतिभागियों को बड़े, जटिल लोगों के बजाय छोटे, असतत सवालों से निपटने के लिए बेहतर उत्तर देने में मदद करता है। यह एक पक्ष को सही साबित करने पर एक सेट के बजाय विचारों की खोज के लिए अनुकूल माहौल बनाता है। सिक्स थिंकिंग हैट्स एक अनुशासित समानांतर सोच रणनीति को लागू करने के लिए एक उपकरण है।
इन टोपियों का उपयोग करने से कुछ अभ्यास होता है। याद रखें कि यह दृष्टिकोण पहले "प्राकृतिक महसूस करने" का इरादा नहीं है। इसका उद्देश्य व्यक्तियों को समस्या समाधान पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करना है। अभ्यास, हालांकि, टीम को और अधिक आसानी से टोपी के माध्यम से प्रवाह करने में मदद कर सकता है, और संगठन में हर किसी को प्रक्रिया के जटिल विचारों और प्रतिक्रियाओं के बजाय विश्लेषण पर ध्यान देने के लिए एक आशुलिपि देता है।
यहाँ "सिक्स हैट्स" मीटिंग चलाने के लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं:
यदि आपको शुरू करने में परेशानी हो रही है, तो यहां SoLoMoFoo के लिए एक सिक्स थिंकिंग हैट्स टेम्पलेट है। प्रत्येक कैप्शन में अपने स्वयं के पाठ के साथ पूछे गए प्रश्नों के उत्तर दें और फिर कोशिकाओं में चित्र डिज़ाइन करें। प्रत्येक श्रेणी में आपके सबसे अधिक विचारशील चिंतनशील चित्र उन्हें अपने और साथी बुद्धिशीलताओं के लिए ठोस बना सकते हैं।
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