https://sbt-test.azurewebsites.net/hu/létrehozása/ügyfél-forgatókönyvek

Hozzon Létre egy Ügyfél Forgatókönyvet


Indítsa el az Ügyfelek Forgatókönyvét

5 lépés az ügyfél-forgatókönyvek létrehozásához

A vevői forgatókönyvek létrehozása kiválóan alkalmas a tréning célokra és az ügyfélszolgálati folyamat lehetséges hibáinak felderítésére. A vevői forgatókönyv egy fiktív párbeszéd egy ügyfél és egy ügyfélszolgálati ügynök között, ahol az ügyfélnek van valami problémája, amelyet megpróbálnak megoldani. Annak biztosítása, hogy az ügyfélszolgálati ügynökök számos forgatókönyvet gyakoroltak, biztosítja, hogy gyakorlatilag bármilyen potenciális vásárló számára készen állnak.


  1. Ügyfél: "A problémaim _______" - A párbeszéd első része az ügyfel, aki tájékoztatja Önt arról a problémáról, amivel és / vagy azzal, amit ezen interakcióból próbálnak elérni.
  2. Ügynök: "felajánlhatom _______" - Miután meghallotta az ügyfél problémáját, most a sor, hogy felajánlja a megoldást.
  3. Ügyfél: "Ez oldja meg az eredeti problémámat?" - Ezt követően az ügyfél tudomásul veszi a potenciális megoldást, és visszaadja az eredeti problémájához. Ez a probléma megoldja azt a problémát, amellyel az ügyfélnek volt szüksége?
  4. Ügynök: "Megoldás magyarázata" - Most az ügynök megmagyarázza, hogy mit kínál a megoldás, és miért enyhíti az eredeti problémát. Itt van egy nagyszerű esély arra, hogy további előnyöket nyújtsunk, amelyekre ez a megoldás lehet, hogy az ügyfél nyilvánvalóan nem fog tudni.
  5. Ügyfél "Köszönöm - ez működni fog" - Végül, ha a megoldás megoldja az ügyfel eredeti problémáját, elismeri a megoldást, és megfontolhatja a problémát.

Hozzon Létre egy Ügyfél Forgatókönyvet  







Hozzon Létre egy Ügyfél Forgatókönyvet  


Árazás

Csak havonta havi felhasználónként!

/hónap

évente számlázva

Lásd a Teljes Árazási Oldalt



Nem Tudom Felhívni!

What if I can't draw?

  • Ne aggódj, nem tehetünk.
  • Több mint 1200 előzetesen készített jelenet és karakter van!
  • Minden jelenetünk és karakterünk testreszabható és könnyen szerkeszthető!

Nincs Időm!

What if I have No Time?

  • Tudjuk! Szuper elfoglalt vagyunk!
  • A platformunkkal történő létrehozás gyors és egyszerű a drag and drop grafikával.
  • Amikor regisztrálsz egy fiókot, mentheted a munkádat, és bármikor visszatérhetsz és szerkesztheted.

Szeretem az Edényeket!

I Like to eat crayons!

  • Ne aggódj, a ceruza nem mérgező!
  • Ha megtaláltad ezt a viccet, legalább tudjuk, hogy ezt olvasod ...
  • Ami azt jelenti, hogy két héten belül ingyenes próbaverzióra vágysz


Hozzon Létre egy Ügyfél Forgatókönyvet  

Segíts Share Storyboard That!


Szeretne Többet Megtudni?

Nézze meg a többi a mi Business cikkek és források!

Minden üzleti erőforrás | Üzleti stratégiai források | Marketing források | Grafikai tervezési források | Termékfejlesztési források | Képzés és HR erőforrások | Filmforrások | Videó marketing források


Speciális kiadások


ÜzletiTermékfejlesztésSzemélyekÜgyfél utazási térképekDrótvázakInfographicsVideó MarketingFilmKépregények

Kezdődjön az Ingyenes Próbaidőszak
Kezdődjön az Ingyenes Próbaidőszak
https://sbt-test.azurewebsites.net/hu/létrehozása/ügyfél-forgatókönyvek
© 2019 - Clever Prototypes, LLC - Minden jog fenntartva.
Fedezze Cikkünket és Példák

Üzleti források

Minden üzleti cikkÜzleti sablonok

Film források

FilmforrásokVideo Marketing

Illusztrált útmutatók

ÜzletiOktatás
Próbálja meg Honlapunkat!

Photos for Class - keresés a School-Safe, Creative Commons Fotók! (Még CITES az Ön számára!)
Quick Rubric - Könnyen Tedd and Share nagyszerű rubrikák!
Inkább egy másik nyelven is?

•   (English) Create a Customer Scenario   •   (Español) Crear un Escenario de Cliente   •   (Français) Créer un Scénario Client   •   (Deutsch) Erstellen Sie ein Kundenszenario   •   (Italiana) Creare uno Scenario Cliente   •   (Nederlands) Maak een Klantenscenario   •   (Português) Crie um Cenário de Cliente   •   (עברית) צור תרחיש לקוח   •   (العَرَبِيَّة) إنشاء سيناريو العميل   •   (हिन्दी) एक ग्राहक परिदृश्य बनाएँ   •   (ру́сский язы́к) Создание Клиентского Сценария   •   (Dansk) Opret et Kundescenario   •   (Svenska) Skapa ett Kundscenario   •   (Suomi) Luo Asiakaskohtainen Skenaario   •   (Norsk) Opprett et Kundescenario   •   (Türkçe) Müşteri Senaryosu Oluşturun   •   (Polski) Utwórz Scenariusz Klienta   •   (Româna) Creați un Scenariu Pentru Clienți   •   (Ceština) Vytvořte Scénář Zákazníků   •   (Slovenský) Vytvorte Scenár Zákazníka   •   (Magyar) Hozzon Létre egy Ügyfél Forgatókönyvet   •   (Hrvatski) Stvorite Scenarij Korisnika   •   (български) Създаване на Клиентски Сценарии   •   (Lietuvos) Sukurkite Kliento Scenarijų   •   (Slovenščina) Ustvarite Scenarij Strank   •   (Latvijas) Izveidot Klientu Scenāriju   •   (eesti) Loo Kliendi Stsenaarium

Page Render - Time 46.8751