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Come portare le persone al tuo ufficio
Usare le persone per lo sviluppo del prodotto è estremamente utile, ma lo sai già. A volte la parte più difficile dell'uso dei personaggi è che i tuoi colleghi possano iniziare a usarli. Questo pacchetto di persone gratuito fornisce risorse personali facili, facilmente riconoscibili e che ispirano sessioni di brainstorming personali e produttive. Puoi stampare queste risorse e condividerle con il tuo team, o creare le tue personas da zero. In ogni caso, puoi iniziare ad inserire personas nel tuo processo di sviluppo del prodotto oggi stesso!
Cos'è una persona d'affari?
Un personaggio aziendale è un utente prototipo che detiene determinate caratteristiche che tutti gli altri utenti simili possiedono. La maggior parte dei prodotti ha più utenti target e per ognuno di essi esiste una personalità aziendale distinta. Puoi utilizzare il foglio di lavoro personale incluso nel download qui sotto per elencare gli attributi chiave, i problemi e le esigenze del cliente.
Perché Personas è importante?
Creare user personas aiuta un'azienda a calarsi nei panni dei propri clienti target. Permette alla società di sperimentare i problemi che i loro potenziali clienti stanno avendo e li conduce verso i canali di marketing in cui i loro potenziali clienti cercheranno soluzioni. Ciò consente quindi all'azienda di sapere dove e come commercializzare con successo il proprio prodotto. Non è raro che un prodotto abbia 3-5 personaggi chiave e commercializzi il proprio prodotto in modo diverso da ognuno di essi.
Scarica i modelli Persona gratuiti
Cosa è incluso in questo download gratuito?
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5 cubetti di personaggi completati
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3 cubi di emozioni
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5 cubi di scenari
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30 diversi ritagli di mini personaggi e fogli di lavoro!
Ogni risorsa include anche uno spazio per crearne di tuoi.
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Passo 1
Scegli un personaggio
Passo 2
Scegli un'emozione
Passaggio 3
Scegli una situazione
Passaggio 4
Crea una persona
Altre risorse per le persone
Inizia la Mappa di Viaggio del mio Cliente
Le mappe del viaggio del cliente sono storie narrative dei tuoi utenti che ti permettono di vedere come un cliente può avere bisogno del tuo prodotto, come si troverebbe nel tuo prodotto e in che modo il tuo prodotto può trarne beneficio. La creazione di queste mappe ci consente di capire dove possiamo avere difetti o lacune nella nostra strategia di marketing o negli scenari dei casi d'uso. Avere una storia di clienti reale e riconoscibile ci consente di trovare le soluzioni più logiche per i nostri problemi.
Iniziare a Creare una Persona
Using personas for product development is extremely helpful, but you already know that. Sometimes the hardest part about using personas is getting your coworkers to start using them as well. This free persona packet provides easy, relatable, printable persona resources that inspire productive persona brainstorming sessions. You can print these resources and share them with your team, or create your own personas from scratch. Either way, you can start incorporating personas into your product development process today!
Inizia la tua Persona Utente
Una Persona Utente è un utente prototipo che possiede determinate caratteristiche che tutti gli altri utenti simili possiedono. La maggior parte dei prodotti ha vari tipi di utenti target e vi è un personaggio utente distinto per ognuno. È possibile utilizzare una mappa delle persone per elencare gli attributi chiave, i problemi e le esigenze dei clienti. Creare user personas aiuta un'azienda a calarsi nei panni dei propri clienti target. Permette alla società di sperimentare i problemi che i loro potenziali clienti stanno avendo e li conduce verso i canali di marketing in cui i loro potenziali clienti cercheranno soluzioni. Ciò consente quindi all'azienda di sapere dove e come commercializzare con successo il proprio prodotto. Non è raro che un prodotto abbia 3-5 personaggi chiave e sia commercializzato in modo diverso da ognuno di essi.
Gli utenti sono repliche fittizie di un utente prototipo che corrisponde a determinate caratteristiche. Di solito ricevono un nome allitterativo come Salesperson Sam o Developer Dave. È possibile utilizzare una mappa delle persone per elencare gli attributi chiave, i problemi e le esigenze dei clienti. Creare user personas aiuta un'azienda a calarsi nei panni dei propri clienti target. Permette alla società di sperimentare i problemi che i loro potenziali clienti stanno avendo e li conduce verso i canali di marketing in cui i loro potenziali clienti cercheranno soluzioni.
Con Aaron Sherman
Questa è la terza parte della nostra Guida Illustrata per la Sviluppo del Prodotto. I personaggi sono un quadro per creare e portare i clienti e gli utenti archetipici alla vita. Focalizzandosi su tipi discreti di utenti, rende più facile visualizzare e immaginare come questi attori interagire con un sistema e individuare importanti casi di utilizzo e funzionalità. Sono stati utilizzati fin dalla metà degli anni '90 e sono una parte comune della ricerca etnografica.
Di Marissa Martinez
Le persone sono storie visive che descrivono i clienti reali. Le persone disegnano un quadro dettagliato dell'utente, quello che vogliono realizzare, quali conoscenze o abilità che possono o potrebbero non avere e perché determinate cose possono essere più importanti per loro. I prodotti oi servizi progettati cercano di risolvere questi problemi con i clienti. Le persone aiutano la squadra a concentrarsi sul design degli utenti.
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