Kas yra „Johari“ langas?
Komandos negali veiksmingai veikti be bendravimo ir bendros informacijos. Kai perspektyvos, gebėjimai ir jausmai yra atviri, komandos santykiai yra dinamiški ir produktyvūs. Asmenys gali pagerinti savo komandos sėkmę aktyviai ieškodami būdų dalytis informacija grupėje ir siekdami skaidrumo, garbingumo ir autentiškumo.
1955 m. Amerikiečiai psichologai Džozefas Luftas ir Haris Inghamas sukūrė metodą, kaip asmenys gali suvokti ir suprasti save ir savo santykius su kitais. „ Johari“ langas (jų pirmųjų vardų portalas) yra priemonė, skirta organizuoti ir inventorizuoti asmenines savybes tiek iš vidaus, tiek iš išorės.
Lango horizontali ašis apibūdina individo žinias, o vertikaliai apibūdina grupės žinias. Informacija gali būti žinoma arba nežinoma abiejose ašyse, sukuriant keturis skirtingus kvadrantus:
Atidaryti kvadrantas arba arena
Šioje pirmojoje srityje pateikiama informacija ir aprašymai, žinomi tiek asmeniui, tiek grupei.
Blind Quadrant arba Blind Spots
Antrajame kvadrante yra žinomi grupei, bet ne asmeniui. Tai svyruoja nuo mažų dalykų, kurie vengia savęs pripažinimo iki gilių klausimų, kurie yra akivaizdūs kitiems, bet individas sąmoningai aklas.
Paslėptas kvadrantas arba fasadas
Trečioji sritis yra žinoma asmeniui, bet ne grupei. Jame yra paslapčių ir kartais privačios informacijos, paslėptos tyčiniais ir netyčiniais fasadais.
Nežinomas kvadrantas arba tamsus
Šis ketvirtasis ir galutinis kvadrantas apima informaciją apie asmenį, kuris nėra žinomas nei asmeniui, nei grupei.
Judėjimas tarp kvadrantų
Iš pradžių buvo užpildytas „Johari“ langas iš 56 būdvardžių sąrašo, tačiau jo naudojimas buvo išplėstas įtraukiant įpročius, įgūdžius ir įvairius faktus. Paprastai, jei norite užbaigti Johari langą, asmuo užpildys pirmąjį ir trečiąjį kvadrantą, o grupė užpildo pirmąjį ir antrąjį. Kartu šalys gali užpildyti ketvirtąjį ketvirtį su aprašymais arba su užduotimis susijusiais klausimais.
Informacijos skirstymas į kategorijas yra būtinas pirmas žingsnis Johari metode, tačiau tai yra pagrindinė užduoties dalis. Komandos efektyviausiai veikia, kai atviroje kvadrante esanti informacija yra maksimali. Tai pasiekiama perduodant informaciją iš kitų trijų kvadrantų. Tai gali įvykti penkiais būdais:
- Stebėjimas : grupė gali stebėti asmenį, kad sužinotų daugiau. Ši informacija nebėra visiškai nežinoma, tačiau ji išliks akli vieta, nebent ji bus perduota su asmeniu per grįžtamąjį ryšį.
- Savęs atskleidimas : dalijimasis informacija apie save su kitais. Tai gali būti laikoma judančia informacija aukštyn.
- „Self-Discovery“ : informacija, kuri yra traukiama horizontaliai iš nežinomo kvadranto ir į paslėptą kvadrantą. Tuomet šią informaciją gali pasidalinti atskleidimas, kad jį būtų galima perkelti į atvirą kvadrantą.
- Bendras atradimas : bendromis pastangomis žinios gali būti perduodamos įstrižai nuo nežinomo iki atviro kvadranto.
- Grįžtamasis ryšys : nurodydami asmeniui aklas vietas, informacija perduodama horizontaliai į atvirą kvadrantą.
Kaip pritaikyti Johari langą savo komandai
Per trumpą „Johari“ lango darbą tai užtrunka ilgai. Net kaip pagrindinės komandos kūrimo pratybos ir komunikacijos mokymo priemonė, ji gali patikimai pradėti pokalbį. Atlikdami pirmąjį „Johari“ langą, prisijunkite prie būdvardžių „ Luft“ ir „Ingham“, sukurto 50-ajame dešimtmetyje, sąrašo. Tai daugiausia teigiami ir sudaro gerą pradžios tašką teigiamai pirmajai patirtį. Vienu metu galite sutelkti dėmesį į vieną asmenį arba savo ruožtu dirbti kiekvienam komandos nariui.
„Johari“ langas „Žingsnis po žingsnio“
| Sukurkite langą | Nubrėžkite arba projektuokite 2x2 matricą ant paviršiaus, kurį visi gali matyti. Pažymėkite stulpelius, eilutes ir kiekvieną kvadrantą. Štai šablonas, skirtas pradėti. |
|---|---|
| Kas žinoma savim | Pažvelkite į būdvardžių sąrašą ir pasirinkite penkis ar šešis, kurie, jūsų manymu, gerai apibūdina. Nesijaudinkite, kad skamba kuklus, tiesiog pabandykite būti sąžiningais. |
| Kas žinoma kitiems | Pakartokite šį procesą kitiems grupės nariams, pasirinkdami keletą būdvardžių, kuriuos, jūsų manymu, tiksliai apibūdinate. |
| Sujunkite žinias | Kiekvienam asmeniui sujunkite grupės sukurtų būdvardžių sąrašą. (Be pakartotinių žodžių galėtumėte įterpti maišos ženklus, kad signalizuotumėte apie tvirtą sutarimą.) |
| Užpildykite langų plokštes | Palyginkite šį sąrašą su asmeniu sukurtu sąrašu.
|
| Orientacija | Praleiskite keletą minučių aptariant būdvardžius, kurie rodomi atvirame kvadrante. |
| Atskleidimas | Paprašykite asmens atskleisti, kalbėdami apie vieną iš būdvardžių, kuriuos jie pasirinko sau, tačiau grupė to nepadarė. |
| Atsiliepimas | Palikite asmenį pasirinkti vieną iš būdvardžių, kuriuos grupė nustatė, bet asmuo to nepadarė. Grupė dabar turi galimybę pateikti tam tikrą atsiliepimą asmeniui apie šį būdvardį. |
| „Discovery“ | Iš galutinio kvadranto pasirinkite keletą būdvardžių. Ar šis būdvardis taikomas asmeniui? Kodėl niekas nepasirinko? |
Atminkite, kad „Johari“ langas yra ryšio priemonė. Bendravimas gali vykti tik bendroje arenoje. „Johari“ langas padeda komandai apibūdinti ir išplėsti savo bendravimo sritį, suprasdamas, kas jau yra žinoma, ir stengiantis, kad ateitimi, atskleidimu ir grįžtamuoju ryšiu atvertų kitą svarbią informaciją.
Naudodamiesi originaliais Johari būdvardžiais, tai yra geras būdas praktiškai įgyvendinti savo pirmąjį langą, tai tik pradžia. Išplėskite aprašų sąrašą, kad būtų įtrauktos neigiamos savybės, jei jūsų komanda yra pasirengusi kritiškai atsiliepti ir atskleisti. Kai manote, kad esate pasirengę daugiau lankstumo, pradėkite naudoti „Johari“ langą, kad aptartumėte savo komandos tikslus, mintis, įgūdžius ar žinias. Kuo daugiau naudosite šį metodą, tuo daugiau pasitikėjimo ir bendravimo galite sukurti savo komandoje.
Alternatyvi programa
„Johari“ langai pirmą kartą buvo sukurti kaip komunikacijos ir stipraus komandinio darbo skatinimo priemonė. Tačiau jie taip pat gali būti naudingi priešiškesnėse situacijose. Pavyzdžiui, derybose šalys gali tiesiogiai ar netiesiogiai žinoti vienas kito tikslus, apatines eilutes ir BATNA.
Kai šalys dalijasi šia informacija, derybos vyksta atvirai, remiantis bendromis žiniomis. Kai informacija yra paslėpta, abi šalys vienu metu dirba, kad apsaugotų savo pačių paslaptis ir atskleistų jų priešininkus. Šios derybų dalys yra šešėliai, kur partijos gali turėti atspėti, bet neturi tvirtų pagrindų.
Pasiekdami „Taip“ , autoriai, Ury ir Fisher, pasisako už šventes derybose, siekiant skatinti pasitikėjimą ir abipusiai naudingus rezultatus. Išplėstinių galimybių atvirumas numato, kad jie dažniausiai nusveria informacijos perdavimo pranašumus. Tačiau tai ne visada naudinga derybininkams, priklausomai nuo jų priešininkų derybų stiliaus.
Susidūrę su priešininku, kuris yra labiau suinteresuotas stumti jus į apatinę liniją, nei rasti bendrą pagrindą, apsvarstykite galimybę žaisti savo korteles arti krūtinės. Jei toks priešininkas įsivaizduoja, kad jūsų geriausia alternatyva yra geresnė nei iš tikrųjų, galite leisti jiems toliau dirbti pagal šią klaidą. Tokiomis aplinkybėmis pasibaisėtinas derybininkas gali atsisakyti dalintis savo BATNA ir nustatyti patikimą pagrindą, pagrįstą fiktyvia alternatyva.
Dalijimasis informacija gali susilpninti jūsų poziciją, bet taip gali ją atsisakyti. Būkite pasirengę, kad jūsų blefas būtų pakviestas, jei suklaidinsite savo priešininką, ir nepamirškite, kad nebent jūs dalinatės savo geriausia alternatyva, jūs opozicija gali tiesiog manyti, kad neturite.
Kainodara
/mėnuo
mokama kasmet
© 2020 - Clever Prototypes, LLC - Visos teisės saugomos.
Sukurta daugiau nei 14 milijonų reklaminių skelbimų lentų
