Jautājumi par tālmācību? Noklikšķiniet šeit

https://sbt-test.azurewebsites.net/lv/ceļojuma-karte-izklāsts-lietotājs-centrēts-dizains

Kas ir lietotāja centrālo dizainu?

Lietotāja centrēts dizains (UCD) ir atkārtojoša prakse, kurā lietotāju vajadzībām, datiem un atgriezeniskajām saitēm nepārtraukti iekļaujas produktu projektēšanas procesā. UCD mērķis ir pielāgot savu produktu reālos lietotāju bāzu pieprasījumos. Tas ir viegli nokļūt ilgtermiņa uzņēmuma plānā vai redzēšanā un aizmirst, kas patiešām būs jūsu produkta tiesnesis: lietotāji.

Izkārtnes un lietotāja centrāmais dizains

Uz projektēšanu orientēts lietotājs var radīt neskaidrības, jo parasti tas prasa daudz kustīgu daļu. Vienkāršs veids, kā palikt organizētam un pārliecināties, ka neesat izlauzis būtiskas procesa sastāvdaļas, ir saistīt vizuālos attēlus un izklājlapas ar jūsu dizaina procesu. Ikdienas plāksnes ļaus jums uzturēt lineāru jūsu dizaina procesu organizāciju un ļaus jums pastāvīgi pievērst lietotāju atsauksmes ceļā uz visveiksmīgākajiem iterācijām.

Lietotāja centrēta dizaina priekšrocības

  • Palielināts reklāmguvumu līmenis

    Izstrādājot produktu, kas vairāk atbilst jūsu klientu vajadzībām, reklāmguvumu līmenis, protams, palielināsies.


  • Samazināts klientu apkalpošanas pieprasījums

    Tā kā jūsu dizaina procesā esat iekļāvis vairāk lietotāju atsauksmju, jūsu produkts ir adresējis un atrisinājis kopējas lietotāju sūdzības, tādējādi samazinot klientu apkalpošanas slogu.


  • Padara dizainerus / izstrādātājus tuvāk lietotājiem

    Tradicionāli dizaineriem vai izstrādātājiem ir divi vai trīs nošķiršanas pakāpieni no gala lietotājiem. Sniedzot tiešas lietotāju atsauksmes par vienu no šīm lomām, tās tiek tuvinātas klientiem, ļaujot veikt efektīvākus produktu uzlabojumus.


  • Drošāku produktu radīšana

    Tā kā produktu izstrādātāji un izstrādātāji tagad spēj novērst tiešas lietotāju atsauksmes, viņi spēj identificēt produktu atveres, kas var pieļaut iespējamu lietotāja kļūdu. Noslēdzot šo potenciālo lietotāja kļūdu pieredzi, produkts kļūs drošāks un stabilāks.



Izveidojiet Lietotāja Centrālo Dizainu*

5 lietotāju orientētas dizaina fāzes

  1. Analizēt

    Pirmais solis UCD procesā ir analizēt, kas ir jūsu galvenie lietotāji un kāds mērķis viņi cenšas sasniegt. Produktiem bieži būs vairākas personas , kurām katram ir atšķirīgi produktu mērķi, un vienai un tai pašai lietotāja plūsmai tiek radīti vairāki projektēšanas procesi.


  2. Norādiet

    Nākamais solis ir norādīt lietotāju prasības un produktu prasības. Ko tieši lietotājam nepieciešams no jūsu produkta, lai veiksmīgi sasniegtu savu mērķi? Kāds tieši jūsu produktam ir jāizraugās no lietotāja, lai apmierinātu jūsu biznesa vajadzības un uzturētu dzīvotspēju? Saskaņots līdzsvars starp šiem diviem ir UCD procesa galvenais elements.


  3. Dizains

    Kad esat veicinājis dažus pētījumus par to, kas izmanto jūsu produktu, kāpēc viņi to izmanto un ko vajag veikt jūsu produktam, ir pienācis laiks izstrādāt dažas lietotāju plūsmas. Pamatojoties uz jūsu ierobežoto informāciju, izstrādājiet minimālu dzīvotspējīgu produktu un nododiet to saviem lietotājiem sākotnējai testēšanai. Atcerieties, ka šis nav jūsu gala produkts, un tajā nevajadzētu iekļaut visas funkcijas, kuras jūs cerat iegūt, tikai tās, kas jums tagad ir nepieciešamas.


  4. Novērtēt

    Kad daži lietotāji ir parādījuši sākotnējo izstrādājuma dizainu un ir bijuši iesaistīti un sadarbojas ar produktu, ir pienācis laiks klausīties viņu atsauksmes un novērtēt lietotāju darbības. Ko lietotāji izbaudīja par jūsu produktu? Kādas bija viņu sāpes? Novērojot to lietošanu, kuras darbības viņi visbiežāk izmantoja un kas visvairāk jūs pārsteidza? Novietojiet lietotāju panākumus un pielāgojiet tos, kas ir līdzīgi tiem. Uzziniet no viņu sāpju punktiem un vai nu sašauriniet produktu sajukumu vai uzlabojiet UX, balstoties uz atsauksmēm par klientu apmierinātību.


  5. Īstenot

    Tagad, kad esat izveidojis pirmo produkta jēdzienu, to izlasījis lietotājiem, kā arī uzklausīja un izprot viņu atsauksmes, ir pienācis laiks faktiski izmantot šo atsauksmi. Īstenojiet to, ko esat iemācījušies no saviem lietotājiem, un attiecīgi jākopējiet savu produktu. UCD ir nebeidzams, pastāvīgs process, un pastāvīgi jāattīsta un jāpārbauda jauni produktu atkārtojumi.



Izmantojiet iepriekš norādītos soļus un norādījumus, izmantojot šablonus, lai izveidotu savu lietotāja centrālo projektēšanas procesu



Izveidojiet Lietotāja Centrālo Dizainu*

Cenu Noteikšana

Tikai mēnesī katram lietotājam!

/mēnesis

jāmaksā katru gadu

Nosūtīt Manu Citātu
Pērc Tagad!
*(Tas sāks 2 nedēļu bezmaksas izmēģinājuma versiju - kredītkartes nav nepieciešamas)
Skatīt citas ceļojuma kartēšanas veidnes!
Skatīt Visus Biznesa Resursus
https://sbt-test.azurewebsites.net/lv/ceļojuma-karte-izklāsts-lietotājs-centrēts-dizains
© 2020 - Clever Prototypes, LLC - Visas tiesības aizsargātas.
Izveidoti vairāk nekā 14 miljoni scenāriju
Storyboard That Family