Īpaši svarīgi ir izveidot braucienu kartes saviem klientiem, jo tas ļauj jums iekļūt jūsu lietotāju kājās. Kad jūs izveidojat mērķa klientu soli pa solim ceļojuma kartes, jūs esat spiesti iziet pilnu produktu ciklu mārketinga pieredzi. Klientu ceļojumu kartēšana palīdz tirgotājiem un produktu izstrādātājiem noteikt, kādas problēmas viņu produkts cenšas atrisināt, kur un kā viņu mērķa lietotāji meklēs problēmu risinājumus, kā viņi ieviesīs jūsu produktu kā risinājumu un kā to produkts iegūs klienta dzīve. Ceļojot, kartējot šo procesu, tas ļauj efektīvāk sadalīt mārketinga un pārdošanas resursus un labāk izprast, kāpēc jūsu klientiem būs nepieciešams jūsu produkts.
Ceļojuma kartes ir stāsti par to, kā jūsu lietotāji vai klienti mijiedarbojas ar jūsu produktu. Parasti ceļojuma karte ietver lietotāju, kam rodas problēma, meklējot risinājumu, kas pāriet jūsu produktam kā risinājumu, izmantojot jūsu produktu un galu galā mazinot sākotnējo problēmu.
Download Free Workshop
Download a free design thinking workshop. This workshop download includes a PowerPoint, printable assets and brainstorming guides, activities to facilitate meaningful conversations, and special presenter notes to help guide you through administering the workshop. The workshop is designed to work for both small tight-knit teams and large interdepartmental organizations.
Sāciet Lietotāju Empātijas Karti
Sāciet Manu Lietotāja Centrālo Dizainu
Sāciet Stāstu Karti
Izveidot Lietotāju Pieredzes Karti
Sāciet Bezmaksas Ceļojuma Karti
Sāciet Klientu Ceļojumu Kartīti
Sāciet Manu Ceļojuma Karti
Sāciet Izveidot Personu
Ar Aaron Sherman
/mēnesis
jāmaksā katru gadu