Vragen over leren op afstand? Klik hier

https://sbt-test.azurewebsites.net/nl/articles/b/zes-denken-hats

The Six Thinking Hats

Gebruik de kracht van zes denk-hoeden om vandaag effectiever te zijn!



Download gratis Design Thinking Workshop


Six Thinking Hats
The Six Thinking Hats , een concept dat is opgesteld door Edward de Bono, is een krachtig hulpmiddel voor brainstormen en innovatie. Door gedachten in zes "parallelle" of "laterale" gebieden op te splitsen, kan een spectrum van gedachten, van buikgevoel tot data-analyse, afzonderlijk worden besproken. Door deze zes soorten denken op een gestructureerde manier te gebruiken, kunnen groepen probleemoplossing effectiever benaderen.

Laten we eerst de zes hoedjes en de rol die elk speelt afzonderlijk toelichten:


Maak je zes Denkhoeden*


Onze natuurlijke manier van spreken combineert vaak meerdere hoeden. We kunnen bijvoorbeeld zeggen: "Dit idee sluit aan bij onze huidige strategie en zou onze marktpositie kunnen verbeteren, maar ik weet niet zeker of de kosten redelijk zijn of dat onze klanten er verliefd op worden." Die zin gaat van witte hoed (lijnt met strategie - een feit) naar geel (verbetering van marktpositie - een voordeel) naar zwart (kostbaar - wat zou er mis kunnen gaan) naar rood (klanten houden er misschien niet van - gevoelens). De zes-hoed benadering helpt ons om deze hoeden in verschillende uitspraken te analyseren en ze apart te beschouwen.


Hoed Definitie Voorbeelden
Blauwe hoed Beheert het denkproces door tijdwaarneming, moderatie en naleving van de richtlijnen van Thinking Hat.
  • "We zullen deze kwestie een uur lang bespreken."
  • "Time to Yellow Hat this idea. Al het andere terzijde, wat zijn de voordelen van dit plan?"
  • "Laten we even de emotionele reacties terzijde schuiven, we komen naar hen toe als het tijd is om de Red Hat aan te doen."
Witte hoed Oproepen voor en verstrekt feiten en gegevens die bekend of nodig zijn.
  • "Wat kost het ons om één eenheid te produceren?"
  • "De omzet is afgelopen kwartaal met 8,5% gestegen."
  • "Er zijn naar schatting 75 miljoen mensen die 18-34 jaar oud zijn in de VS, met ingang van vorig jaar."
Groene hoed Richt zich op alternatieven, nieuwe percepties of frisse ideeën.
  • "In plaats van in China te produceren, kunnen we een fabriek in Detroit opknappen."
  • "Dit is een moeilijke positie Laten we brainstormen over een aantal mogelijke oplossingen om de Black Hat-problemen aan te pakken."
  • "Zijn er andere opties?"
Gele hoed Vindt de waarde en voordelen van ideeën en ondersteunende concepten.
  • "Kunnen we de verwarming of airconditioning beperken om te besparen op energiekosten?"
  • "Onze verkoopmedewerkers hebben al veel ervaring met het verkopen van widgets."
  • "Duwen in een nieuw marktsegment zou veel ruimte voor groei bieden."
rode Hoed Erkent gevoelens zoals angst, teleurstelling, enthousiasme en drukt intuïties of ingevingen uit.
  • "Die suggestie maakt me boos."
  • "Ik ben echt dol op dit project! Ik ben enthousiast om er meer aan te werken!"
  • "Er zijn geen White Hat-gegevens om dit te ondersteunen, maar volgens mijn gevoel zijn klanten bang dat we legacy-ondersteuning op de weg zullen snijden."
Zwarte hoed Spots problemen en probeert het beste argument tegen een idee te maken.
  • "We hebben niet de productiecapaciteit om dat snel uit te breiden."
  • "Ik ben er vrij zeker van dat dit illegaal zou zijn."
  • "Dat idee heeft veel Yellow Hat-voordelen, welke problemen kunnen we ermee vinden?"

De denkhoeden gebruiken in teamactiviteiten

Teams kunnen deze hoeden in elke volgorde gebruiken tijdens een bespreking, maar meestal gaan ze van blauw naar wit, naar groen, naar geel, naar rood en uiteindelijk naar zwart. Deze volgorde organiseert de discussie:

  • Blauw: begin met de aanpak en het proces
  • Wit: bekijk de feiten
  • Groen: genereer nieuwe ideeën zonder oordeel
  • Geel: focus op de voordelen
  • Rood: overweeg emotionele reacties op eventuele ideeën
  • Zwart: pas kritisch denken toe nadat de voordelen zijn onderzocht om de levensvatbaarheid van de nieuwe ideeën te testen

Elke hoed kan in de discussie terugkeren. Bijvoorbeeld, nadat feiten (wit) zijn opgemaakt, kan meer proces (blauw) worden toegepast, of nadat pros (geel) en nadelen (zwart) worden besproken, kunnen nieuwe ideeën (groen) naar boven komen.


Thinking Hat Voorbeeld

Hier is een voorbeeld met de Six Thinking Hats om een potentiële zakelijke beslissing te onderzoeken en bespreken. Bij Storyboard That hebben we een fictief project gebouwd: Social-Local-Mobile-Food of SoLoMoFoo om allerlei zakelijke ideeën te illustreren. Dit voorbeeld laat zien hoe de Six Thinking Hats door het SoLoMoFoo-team zouden worden toegepast. Gedachten worden expliciet beschreven als antwoorden op vragen die overeenkomen met elke hoed.


Zie Storyboard That 's Illustrated Guide to Product Development voor meer informatie en voorbeelden met SoLoMoFoo.


Maak je zes Denkhoeden*

Parallel denken

' Parallel Denken ' is de term van de Bono voor een constructief alternatief voor 'tegenstrijdig denken' of debat. In tegenstelling tot tegengestelde benaderingen, waarbij deelnemers ideeën tegen elkaar opponeren, stelt parallel denken voor dat elke deelnemer op een andere manier werkt, of dat alle deelnemers één manier van denken tegelijk benaderen. In plaats van elkaar te bevechten, werkt iedereen die meedoet langs verschillende cursussen naar een gemeenschappelijk doel.

Dit is hoe een vergadering eruit ziet wanneer parallel denken niet wordt afgedwongen. De deelnemers gebruiken de zes hoeden niet actief, en hoewel hun verklaringen, vragen en suggesties elk kunnen worden geïdentificeerd, gaat er waarde verloren als ze schakelen tussen manieren van denken en verstrikt raken in individuele ideeën.


Maak je zes Denkhoeden*

Dit is geen slechte ontmoeting, maar het is gemakkelijk om te zien hoe deelnemers verstrikt kunnen raken in het verdedigen van een huisdieridee of het aanvallen van andermans suggesties. Laten we eens kijken hoe het zou kunnen verbeteren als de deelnemers parallel denken. Zoals dit scenario illustreert, heeft parallel denken een aantal voordelen. Het scheidt gedachten om verwarring te voorkomen en helpt deelnemers betere antwoorden te geven door hen te vragen kleine, discrete vragen aan te pakken in plaats van grote, complexe vragen. Het creëert een sfeer die bevorderlijk is voor het verkennen van ideeën, in plaats van dat het erop aankomt om een kantrecht te bewijzen . The Six Thinking Hats zijn een hulpmiddel voor het afdwingen van een gedisciplineerde strategie voor parallel nadenken.



Maak je zes Denkhoeden*


Denkende hoeden in de praktijk

Het gebruik van deze hoeden vereist enige oefening. Onthoud dat deze benadering in eerste instantie niet bedoeld is om 'natuurlijk aanvoelen'. Het is bedoeld om mensen te helpen zich te concentreren op het oplossen van problemen. Oefening kan het team echter gemakkelijker door de hoeden laten stromen en geeft iedereen in de organisatie een afkorting om zich te concentreren op de analyse in plaats van hun ingewikkelde gedachten en reacties op het proces.

Hier zijn een paar tips voor het houden van een "Six Hats" -vergadering:

  • Stel een moderator (een aangewezen blauwe hoed) in staat die vooraf het boek van de Bono heeft gelezen om een agenda vast te stellen en de vergadering te vergemakkelijken.
  • Gebruik zes fysieke hoeden van verschillende kleuren (of gelabeld met de verschillende rollen) om deelnemers te herinneren aan de verschillende denkcategorieën en aan te geven welke categorie de huidige focus is.
  • Zorg ervoor dat deelnemers allemaal een manier hebben om ideeën vast te leggen, hetzij om te brainstormen, of om te sparen voor wanneer het gesprek overgaat naar de juiste hoed.

Als je problemen hebt om aan de slag te gaan, is hier een Six Thinking Hats-sjabloon zoals die voor SoLoMoFoo. Beantwoord de vragen in elk bijschrift met uw eigen tekst en ontwerp vervolgens afbeeldingen in de cellen. Door je meest opvallende gedachte in elke categorie te illustreren, kunnen ze voor jezelf en medebrainstormers concreet worden.


Maak je zes Denkhoeden*


Pricing

Slechts per maand per gebruiker!

/maand

jaarlijks gefactureerd

E-mail Mijn Offerte
Koop nu!
*(Hiermee start u een gratis proefperiode van 2 weken - geen creditcard nodig)
Zie meer artikelen in het gedeelte Bedrijfsresources.
Bekijk Alle Zakelijke Bronnen
https://sbt-test.azurewebsites.net/nl/articles/b/zes-denken-hats
© 2020 - Clever Prototypes, LLC - Alle rechten voorbehouden.
Meer dan 14 miljoen storyboards gemaakt
Storyboard That Family