https://sbt-test.azurewebsites.net/nl/create/customer-onboarding-plan

Maak een Customer Onboarding Plan


Start uw Klant Onboarding Plan

5 stappen voor het maken van een Customer Onboarding Plan

Customer onboarding is het proces van het introduceren van een nieuwe gebruiker van uw product, het tonen van de kenmerken van het product en het verschaffen van informatie aan hen zodat zij het maximale uit hun gratis proefperiode of aankoop kunnen halen. Als u een succesvol plan voor onboarding van klanten hebt, verhoogt u de conversieratio en vermindert u churn. Volg deze 5 stappen om een ​​effectief onboarding-plan voor klanten te maken.


  1. Begin met een gebruikersstroomschema - De eerste stap om een ​​onboardingplan voor klanten te maken, is om inzicht te krijgen in de reis die uw klanten maken wanneer zij uw product gebruiken. Maak een gebruikersstroomschema om precies te zien welke stappen uw gebruikers zullen nemen. Op deze manier kun je elke individuele functie die je moet uitleggen, internaliseren.
  2. Ontwikkel een standaardpresentatie - Nu u begrijpt wat de reis van uw klanten zal zijn, is het tijd om een ​​eenvoudige en universele presentatie te maken die u kunt verzenden wanneer ze hulp nodig hebben. Tijdens uw onboarding-proces is het geweldig om een ​​snelle en eenvoudige PDF of PowerPoint te hebben waarmee u de gebruikers kunt sturen om ze op weg te helpen (bijv. Hun account instellen, extra gebruikers toevoegen, hun instellingen aanpassen).
  3. Cadence per e-mail - Een van de meest cruciale onderdelen van onboarding is het instellen van e-mailcadans voor onderweg. Dit is mogelijk een dagelijkse, semi- wekelijkse of tweewekelijkse set e-mails die wordt verzonden naar uw gebruikers die net zijn begonnen met het gebruik van het product. Deze e-mails kunnen tips bevatten over het gebruik van het product of bronnen die ze mogelijk niet hebben gezien. Vergeet niet om A / B uw e-mails te testen en voortdurend te itereren voor betere resultaten.
  4. Volg productgebruik - Nu u uw systeem hebt ingesteld, is het belangrijk om te controleren of het werkt. Werk met tech om een ​​systeem te hebben dat is ingesteld om het gebruik van het product bij te houden. Zijn gebruikers die uw e-mail openen meer geneigd om te converteren naar een aankoop? Welke vragen stellen gebruikers na het lezen van uw presentatie? Waar vallen de meeste onboard-gebruikers in de gebruikstrechter eraf? Als u de antwoorden op deze vragen kent, kunt u uw onboardingproces verbeteren en de conversieratio verhogen.
  5. Maak Customer Care beschikbaar - Tot slot, maak het bekend op de gebruikers die customer care en hulp is altijd beschikbaar. Zorg ervoor dat ze weten wie / waar ze moeten contact opnemen als ze überhaupt vragen hebben. Wanneer gebruikers het gevoel hebben dat er voor hen wordt gezorgd en al hun problemen kunnen worden opgelost, zullen ze waarschijnlijk eerder kopen.

Maak een Customer Onboarding Plan  







Maak een Customer Onboarding Plan  


Pricing

Slechts per maand per gebruiker!

/maand

jaarlijks gefactureerd

Zie Volledige Prijspagina



Ik kan Niet Tekenen!

What if I can't draw?

  • Maak je geen zorgen, dat kunnen we ook niet.
  • We hebben meer dan 1200 vooraf gemaakte scènes en personages die u kunt gebruiken!
  • Al onze scènes en personages zijn aanpasbaar en gemakkelijk te bewerken!

Ik heb Geen Tijd!

What if I have No Time?

  • We weten het! We zijn ook super bezig!
  • Maken met ons platform gaat snel en eenvoudig met onze drag & drop-illustraties.
  • Wanneer u zich aanmeldt voor een account, kunt u uw werk opslaan en op elk gewenst moment terugkomen om het te bewerken.

Ik eet Graag Kleurpotloden!

I Like to eat crayons!

  • Maak je geen zorgen, kleurpotloden zijn niet giftig!
  • Als je deze grap hebt gevonden, weten we tenminste dat je dit leest ...
  • Dat betekent dat je zeker een gratis proefperiode van twee weken wilt


Maak een Customer Onboarding Plan  

Hulp Share Storyboard That!


Op Zoek Naar Meer?

Controleer de rest van onze Business artikelen en middelen!

Alle bedrijfsmiddelen | Bronnen voor bedrijfsstrategieën Marketingbronnen | Grafische ontwerpbronnen | Middelen voor productontwikkeling | Trainings- en HR-bronnen | Filmbronnen | Middelen voor video-marketing


Speciale edities


ZakelijkProductontwikkelingPersona'sKaarten met klantreizenWireframesInfographicsVideomarketingFilmStrips

Start My Free Trial
Start My Free Trial
https://sbt-test.azurewebsites.net/nl/create/customer-onboarding-plan
© 2019 - Clever Prototypes, LLC - Alle rechten voorbehouden.
Ontdek Onze Artikelen en Voorbeelden

Hulpbronnen voor leerkrachten

LesplannenWerkbladsjablonenPoster-sjablonenStoryboard-sjablonen

Filmbronnen

FilmbronnenVideomarketing

Geïllustreerde gidsen

ZakelijkOnderwijs
Probeer ook Onze Andere Sites!

Photos for Class - Zoeken naar School-Safe, Creative Commons Foto's! (Het Cites Zelfs voor u!)
Quick Rubric - gemakkelijk Zorg and Share goed uitziende Rubrieken!
Liever een andere taal?

•   (English) Create a Customer Onboarding Plan   •   (Español) Crear un Plan de Incorporación de Clientes   •   (Français) Créer un Plan D'intégration Client   •   (Deutsch) Erstellen Sie Einen Kunden-Onboarding-Plan   •   (Italiana) Creare un Piano di Integrazione del Cliente   •   (Nederlands) Maak een Customer Onboarding Plan   •   (Português) Criar um Plano de Integração de Clientes   •   (עברית) יצירת תוכנית המשלוחים של הלקוח   •   (العَرَبِيَّة) إنشاء خطة Onboarding العملاء   •   (हिन्दी) एक ग्राहक ऑनबोर्डिंग योजना बनाएं   •   (ру́сский язы́к) Создать План Бортового Клиента   •   (Dansk) Opret en Customer Onboarding Plan   •   (Svenska) Skapa en Kund Ombordstigning   •   (Suomi) Luo Asiakastarjoajasuunnitelma   •   (Norsk) Lag en Kunden Ombordstigningsplan   •   (Türkçe) Müşteri Onboarding Planı Oluşturun   •   (Polski) Utwórz Plan Wprowadzania Klientów   •   (Româna) Creați un Plan de Încorporare a Clienților   •   (Ceština) Vytvořte Plán Zákazníků na Palubě   •   (Slovenský) Vytvorte Plán Zákazníka na Palube   •   (Magyar) Hozzon Létre egy Ügyfél Fedélzeti Tervet   •   (Hrvatski) Stvorite Plan Korisnika za Onboarding   •   (български) Създайте План за Клиентски Планове   •   (Lietuvos) Sukurkite Klientų Aptarnavimo Planą   •   (Slovenščina) Ustvarite Načrt na Krovu Stranke   •   (Latvijas) Izveidojiet Klienta Plānu   •   (eesti) Loo Kliendi Pardaplaan