https://sbt-test.azurewebsites.net/no/opprett/kunde-onboarding-plan

Lag en Kunden Ombordstigningsplan


Start din Kundens Ombordstigningsplan

5 trinn for å opprette en kunden ombordstigningsplan

Kunden ombord er prosessen med å introdusere en ny bruker til produktet ditt, vise dem egenskapene til produktet og gi informasjon til dem slik at de kan få mest mulig ut av deres gratis prøveversjon eller kjøp. Å ha en vellykket kunde onboarding plan vil øke konverteringsfrekvensen og redusere churn. Følg disse 5 trinnene for å skape en effektiv kundeplanlegging.


  1. Start med en brukerflytdiagram - Det første skrittet for å skape en kunde ombordplan er å forstå reisen kundene dine tar når de bruker produktet. Opprett et brukerflytdiagram for å se nøyaktig hvilke trinn brukerne vil ta. På denne måten kan du internalisere hver enkelt funksjon du må forklare.
  2. Utvikle en standardpresentasjon - Nå som du forstår reisen dine kunder vil fortsette, er det på tide å lage en enkel og universell presentasjon du kan sende dem når de trenger hjelp. I din onboarding-prosess er det flott å ha en rask og enkel PDF eller PowerPoint som du kan sende brukerne for å hjelpe dem med å komme i gang (for eksempel sette opp konto, legge til flere brukere, justere innstillingene).
  3. Email Cadence - En av de mest kritiske delene av onboarding er å sette opp en ombordværende e-postkadence. Dette vil muligens være et daglig, halvårlig eller to ukentlig sett med e-postmeldinger som sendes til brukerne som nettopp har begynt å bruke produktet. Disse e-postene kan inneholde tips om hvordan du bruker produktet eller ressursene de kanskje ikke har sett. Husk å A / B teste e-postene dine og stadig være iterating for bedre resultater.
  4. Spor produktbruk - Nå som du har satt opp systemet, er det viktig å sørge for at det fungerer. Arbeid med teknologi for å få et system satt opp for å spore bruken av produktet. Er brukere som åpner e-posten din mer sannsynlig å konvertere til et kjøp? Hvilke spørsmål bruker brukerne etter at de har lest presentasjonen din? Hvor i brukstrappen faller de fleste av dine ombordbrukere bort? Å vite svarene på disse spørsmålene vil gi deg mulighet til å forbedre ombordsprosessen og øke konverteringsfrekvensen.
  5. Gjør kundeservice tilgjengelig - Til slutt, gjør det kjent for brukerne at kundeservice og hjelp alltid er tilgjengelig. Pass på at de vet hvem / hvor de skal kontakte hvis de har noen spørsmål i det hele tatt. Når brukerne føler at de blir tatt vare på og alle problemene deres kan løses, er de mye mer sannsynlig å kjøpe.

Lag en Kunden Ombordstigningsplan  







Lag en Kunden Ombordstigningsplan  


Priser

Bare per måned per bruker!

/måned

fakturert årlig

Se Full Pris Side



Jeg kan Ikke Tegne!

What if I can't draw?

  • Ikke bekymre deg, vi kan heller ikke.
  • Vi har over 1200 pre-made scener og tegn for deg å bruke!
  • Alle våre scener og tegn er tilpassbare og enkle å redigere!

Jeg har Ikke Tid!

What if I have No Time?

  • Vi vet det! Vi er også veldig opptatte!
  • Å lage med vår plattform er rask og enkel med vår dra og slipp kunstverk.
  • Når du registrerer deg for en konto, kan du lagre arbeidet ditt og komme tilbake og redigere det når som helst.

Jeg Liker å Spise Fargestifter!

I Like to eat crayons!

  • Ikke bekymre deg, fargestifter er ikke giftige!
  • Hvis du har funnet denne spøk, vet vi i hvert fall at du leser dette ...
  • Som betyr at du vil definitivt ha en to ukers gratis prøveversjon


Lag en Kunden Ombordstigningsplan  

Hjelp Del Storyboard That!


Leter du Etter Mer?

Sjekk ut resten av våre Business artikler og ressurser!

Alle forretningsressurser | Forretningsstrategiske ressurser | Markedsføringsressurser | Grafisk designressurser | Ressurser for produktutvikling | Trening og HR-ressurser | Filmressurser | Video Marketing Resources


Spesialutgaver


ForretningerProduktutviklingPersonasKundefartskortWireframesInfographicsVideo MarketingFilmTegneserier

Begynn My Free Trial
Begynn My Free Trial
https://sbt-test.azurewebsites.net/no/opprett/kunde-onboarding-plan
© 2019 - Clever Prototypes, LLC - Alle rettigheter reservert.
Utforsk Våre Artikler og Eksempler

Forretningsressurser

Alle forretningsartiklerForretningsmaler

Illustrerte guider

VirksomhetUtdanning
Prøv Våre Andre Nettsteder!

Photos for Class - Søk etter skole-Safe, Creative Commons bilder! (Det Selv Sitater for deg!)
Quick Rubric - Lett Lag og Del flotte rubrikkene!
Foretrekker et annet språk?

•   (English) Create a Customer Onboarding Plan   •   (Español) Crear un Plan de Incorporación de Clientes   •   (Français) Créer un Plan D'intégration Client   •   (Deutsch) Erstellen Sie Einen Kunden-Onboarding-Plan   •   (Italiana) Creare un Piano di Integrazione del Cliente   •   (Nederlands) Maak een Customer Onboarding Plan   •   (Português) Criar um Plano de Integração de Clientes   •   (עברית) יצירת תוכנית המשלוחים של הלקוח   •   (العَرَبِيَّة) إنشاء خطة Onboarding العملاء   •   (हिन्दी) एक ग्राहक ऑनबोर्डिंग योजना बनाएं   •   (ру́сский язы́к) Создать План Бортового Клиента   •   (Dansk) Opret en Customer Onboarding Plan   •   (Svenska) Skapa en Kund Ombordstigning   •   (Suomi) Luo Asiakastarjoajasuunnitelma   •   (Norsk) Lag en Kunden Ombordstigningsplan   •   (Türkçe) Müşteri Onboarding Planı Oluşturun   •   (Polski) Utwórz Plan Wprowadzania Klientów   •   (Româna) Creați un Plan de Încorporare a Clienților   •   (Ceština) Vytvořte Plán Zákazníků na Palubě   •   (Slovenský) Vytvorte Plán Zákazníka na Palube   •   (Magyar) Hozzon Létre egy Ügyfél Fedélzeti Tervet   •   (Hrvatski) Stvorite Plan Korisnika za Onboarding   •   (български) Създайте План за Клиентски Планове   •   (Lietuvos) Sukurkite Klientų Aptarnavimo Planą   •   (Slovenščina) Ustvarite Načrt na Krovu Stranke   •   (Latvijas) Izveidojiet Klienta Plānu   •   (eesti) Loo Kliendi Pardaplaan