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3 etapas para criar uma história de usuário ágil



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O objetivo de uma história de usuário ágil é demonstrar o valor de um recurso de software de uma perspectiva do usuário final. Muitas vezes, ao criar um recurso, é fácil se perder nos detalhes específicos do que o recurso pode realizar e como ele funciona, e esquecemos a verdadeira razão pela qual estamos criando esse recurso - para o usuário. Uma história de usuário ágil nos permite ficar no chão e pensar sobre o recurso e seu layout a partir da perspectiva de um usuário real.


O modelo básico para criação e história do usuário ágil segue este modelo de sentença:

Como um [Role], eu quero [Feature], para que eu possa [Reason].

  1. Papel - quem você está alvejando? A sua empresa é B2C ou B2B? Se é B2B, qual cargo tem seus usuários?
  2. Recurso - O que seus usuários precisam para atingir sua meta? O que exatamente você está adicionando ao seu produto para o usuário?
  3. Razão - Por fim, quais são seus usuários tentando realizar com esse recurso? Melhorar a taxa de conversão? Diminuir a rotatividade? Compartilhe seu trabalho com mais facilidade?

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