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Persona do Usuário


Persona do Usuário

As personas do usuário são replicações fictícias de um usuário prototípico que correspondem a determinadas características. Eles geralmente recebem um nome aliterativo como Salesperson Sam ou Developer Dave. Você pode usar um mapa de persona para listar os principais atributos, problemas e necessidades dos clientes. Criar user personas ajuda a empresa a assumir o papel de seus clientes-alvo. Ele permite que a empresa experimente os problemas que seus clientes em potencial estão tendo e os direciona para os canais de marketing, onde seus clientes em potencial estarão à procura de soluções. Isso permite que a empresa saiba onde e como comercializar seu produto com sucesso. Não é incomum que um produto tenha 3-5 personas-chave e comercialize de maneira diferente para cada um.

Criar uma Persona do Usuário
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