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Perguntas Frequentes

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FAQ para Storyboard That



Mais de um professor pode compartilhar uma conta educacional?

Uma conta educacional básica é para apenas um professor e seus alunos. Oferecemos uma edição escolar de apenas US $ 2,69 por usuário para cobrir uma escola inteira ou várias contas de professores por apenas US $ 95,99 por professor.


O que acontece quando o julgamento do meu professor termina?

Sua conta estará em um estado de limbo e você não poderá criar ou editar nenhum storyboard. As informações dos alunos serão excluídas após 30 dias para proteger a privacidade do aluno. Mas espere, tem mais!


Eu não sou professor da escola, posso usar a versão educacional?

Não. A versão educacional é projetada e cotada em torno de professores que trabalham com o jardim de infância até o ensino médio. Se você não é um professor, você achará os recursos extras desnecessários e uma conta individual é geralmente menos cara.


Qual assinatura devo escolher se eu for um pai / mãe em casa?

A melhor e mais acessível opção é o preço de um único professor para até 10 alunos. Isso permite que você e seus alunos acessem o Storyboard That com seus próprios logins (em vez de compartilhar) e todos os benefícios da assinatura educacional. Também é significativamente mais barato que uma assinatura individual.


Posso pagar por ordem de compra?

Sim! Você pode encontrar o nosso W9 aqui.


E se eu quiser apenas um mês?

Muitos de nossos usuários só precisam de acesso por um mês. Compre uma assinatura e cancele a qualquer momento antes do mês acabar.


Existe uma duração mínima?

Não. Entendemos que às vezes você só precisa do Storyboard That por um curto período. Cancele sua assinatura a qualquer momento.


Você oferece uma garantia de reembolso de 30 dias?

Absolutamente, se você não está feliz com Storyboard That, nós reembolsaremos você em 30 dias.


Se eu esquecer de cancelar minha assinatura, você reembolsará a última cobrança?

Sim, se você solicitar no prazo de duas semanas após a cobrança e não tiver usado o Storyboard That, teremos todo o prazer em reembolsar seu dinheiro.


Eu já cancelei, por que estou sendo cobrado?

Você não será cobrado depois de cancelar uma assinatura. Se você acha que cancelou anteriormente e isso é um erro, envie-nos uma captura de tela e teremos prazer em ajudar.


Quanto tempo você manterá meus storyboards de professor se eu cancelar minha assinatura?

Manteremos seus storyboards por pelo menos um ano após o cancelamento da assinatura. Sabemos que muitos de nossos professores querem que seus storyboards e trabalhos estejam disponíveis após as férias de verão.


Por quanto tempo você manterá meus storyboards de alunos se eu cancelar minha assinatura?

Todos os dados dos alunos serão excluídos automaticamente das contas de avaliação gratuitas vencidas e das contas pagas expiradas após 30 dias. Assinantes pagos podem optar por manter seus dados de alunos por até um ano após o término de uma assinatura. No painel do professor, clique em "Gerenciar segurança" e atualize as configurações de retenção de dados.


Como faço para excluir minha conta?

A exclusão da sua conta excluirá permanentemente todos os storyboards e todos os dados do usuário.

Se você realmente quiser cancelar sua assinatura paga, vá para "Gerenciar minha assinatura". Se tiver certeza de que realmente deseja excluir toda a sua conta, você pode excluir sua conta acessando as configurações da sua conta ou enviando um e-mail para Contact-Us@StoryboardThat.com.


Posso compartilhar meus storyboards?

Absolutamente! Você é incentivado a compartilhar seus storyboards digitalmente, fisicamente, por e-mail, mídias sociais, links e qualquer outra maneira que você possa imaginar! Para obter informações sobre como fazer isso, visite Como compartilhar storyboards.


Como as pessoas reagem no trabalho quando você usa um storyboard?

A maioria das pessoas é visual e reage positivamente a uma maneira nova e refrescante de consumir informações. Os storyboards fornecem essa nova abordagem.


Eu realmente desejo Storyboard That fez _______

Nós amamos ouvir o seu feedback. Envie-nos um email em Feedback@StoryboardThat.com ou visite nossa página de Comentários e Sugestões e consideraremos adicionar o recurso.


Quais são as vantagens da atualização?

O acesso pago oferece vários recursos importantes:

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