https://sbt-test.azurewebsites.net/ru/create/клиент-вводный-план

5 шагов к созданию плана по размещению клиента

Клиент на борту - это процесс внедрения нового пользователя в ваш продукт, показывая им особенности продукта и предоставление им информации, чтобы они могли максимально использовать их бесплатную пробную версию или покупку. Наличие успешного плана по внедрению клиента увеличит коэффициент конверсии и уменьшит отток. Следуйте этим 5 шагам, чтобы создать эффективный план размещения клиентов.


  1. Начните с диаграммы потока пользователей . Первым шагом на пути создания плана размещения клиента является понимание того, как ваши клиенты будут путешествовать, когда они используют ваш продукт. Создайте блок-схему пользователя, чтобы точно узнать, какие шаги предпримут ваши пользователи. Таким образом, вы можете усвоить каждую отдельную функцию, которую вам нужно будет объяснить.
  2. Разработайте стандартную презентацию. Теперь, когда вы понимаете, как будут путешествовать ваши клиенты, пришло время создать простую и универсальную презентацию, которую вы можете отправить, когда им нужна помощь. В вашем процессе onboarding здорово иметь быстрый и легкий PDF или PowerPoint, который вы можете отправить пользователям, чтобы помочь им начать работу (например, настроить свою учетную запись, добавить дополнительных пользователей, настроить их настройки).
  3. Email Cadence - одна из самых важных частей бортовой сети - это настройка встроенного календаря электронной почты. Это, возможно, ежедневный, семинедельный или двухнедельный набор электронных писем, отправляемых вашим пользователям, которые только начали использовать этот продукт. Эти письма могут содержать советы о том, как использовать продукт или ресурсы, которые они, возможно, не видели. Помните, что A / B проверяет ваши электронные письма и постоянно повторяется для улучшения результатов.
  4. Использование продукта отслеживания. Теперь, когда у вас установлена ​​ваша система, важно убедиться, что она работает. Работайте с технологией, чтобы иметь систему, предназначенную для отслеживания использования продукта. Являются ли пользователи, которые открывают вашу электронную почту, скорее всего, конвертируют в покупку? Какие вопросы задают пользователи после того, как они прочитали вашу презентацию? Где во время использования воронки большинство ваших бортовых пользователей падают? Зная ответы на эти вопросы, вы сможете улучшить свой процесс погружения и увеличить коэффициент конверсии.
  5. Обеспечьте доступность обслуживания клиентов. Наконец, сообщите своим пользователям, что обслуживание и помощь всегда доступны. Убедитесь, что они знают, с кем и где можно связаться, если у них есть какие-либо вопросы. Когда пользователи чувствуют, что их позаботятся, и все их проблемы могут быть решены, их гораздо больше шансов приобрести.

Создать План Бортового Клиента  







Создать План Бортового Клиента  


Цены

Просто в месяц за пользователя!

/месяц

счет ежегодно

См. Полную Страницу Цен



Я не Могу Рисовать!

What if I can't draw?

  • Не волнуйся, мы тоже.
  • У нас более 1200 готовых сцен и персонажей для вас!
  • Все наши сцены и персонажи настраиваются и легко редактируются!

У Меня нет Времени!

What if I have No Time?

  • Мы знаем это! Мы тоже очень заняты!
  • Создание с нашей платформой происходит быстро и легко с помощью наших инструментов перетаскивания.
  • Когда вы регистрируетесь для учетной записи, вы можете сохранить свою работу и вернуться и отредактировать ее в любое время.

Мне Нравится Есть Мелки!

I Like to eat crayons!

  • Не волнуйтесь, мелки не токсичны!
  • Если вы нашли эту шутку, по крайней мере, мы знаем, что вы читаете это ...
  • Это означает, что вам обязательно понадобится двухнедельная бесплатная пробная версия


Создать План Бортового Клиента  

Помогите Storyboard That!


Ищете Еще?

Ознакомьтесь с остальной частью наших статей и ресурсов для бизнеса!

Все бизнес ресурсы | Бизнес Стратегия Ресурсы | Маркетинговые ресурсы | Ресурсы графического дизайна | Ресурсы по разработке продуктов | Обучение и HR Ресурсы | Ресурсы фильма | Видеомаркетинговые ресурсы


Специальные издания


БизнесРазработка продуктаПерсоныКарты путешествий клиентовКаркасыИнфографикаВидео маркетингФильмКомиксы

Начать Бесплатную Пробную Версию
Start My Free Trial
https://sbt-test.azurewebsites.net/ru/create/клиент-вводный-план
© 2019 - Clever Prototypes, LLC - Все права защищены.
Изучите Наши Статьи и Примеры

Иллюстрированные руководства

БизнесОбразование
Попробуйте Наши Другие Веб-сайты!

Photos for Class - поиск школьных сейфов, фотографий Creative Commons! ( Это даже цитирует для вас! )
Quick Rubric - легко создавать и делиться впечатляющими темами!
Предпочитаете другой язык?

•   (English) Create a Customer Onboarding Plan   •   (Español) Crear un Plan de Incorporación de Clientes   •   (Français) Créer un Plan D'intégration Client   •   (Deutsch) Erstellen Sie Einen Kunden-Onboarding-Plan   •   (Italiana) Creare un Piano di Integrazione del Cliente   •   (Nederlands) Maak een Customer Onboarding Plan   •   (Português) Criar um Plano de Integração de Clientes   •   (עברית) יצירת תוכנית המשלוחים של הלקוח   •   (العَرَبِيَّة) إنشاء خطة Onboarding العملاء   •   (हिन्दी) एक ग्राहक ऑनबोर्डिंग योजना बनाएं   •   (ру́сский язы́к) Создать План Бортового Клиента   •   (Dansk) Opret en Customer Onboarding Plan   •   (Svenska) Skapa en Kund Ombordstigning   •   (Suomi) Luo Asiakastarjoajasuunnitelma   •   (Norsk) Lag en Kunden Ombordstigningsplan   •   (Türkçe) Müşteri Onboarding Planı Oluşturun   •   (Polski) Utwórz Plan Wprowadzania Klientów   •   (Româna) Creați un Plan de Încorporare a Clienților   •   (Ceština) Vytvořte Plán Zákazníků na Palubě   •   (Slovenský) Vytvorte Plán Zákazníka na Palube   •   (Magyar) Hozzon Létre egy Ügyfél Fedélzeti Tervet   •   (Hrvatski) Stvorite Plan Korisnika za Onboarding   •   (български) Създайте План за Клиентски Планове   •   (Lietuvos) Sukurkite Klientų Aptarnavimo Planą   •   (Slovenščina) Ustvarite Načrt na Krovu Stranke   •   (Latvijas) Izveidojiet Klienta Plānu   •   (eesti) Loo Kliendi Pardaplaan