Карта Путешествий Клиента
Обновлено: 5/22/2018
Карта Путешествий Клиента
Эту раскадровку можно найти в следующих статьях и ресурсах:
Customer Journey Mapping

Карта Путешествий Клиента

Customer Journey Mapping is an extremely effective way to "walk a mile" in your prototypical customers' shoes. Start your map by focusing on a particular problem the customer is having. Acknowledge that this problem exists, and look for ways to solve it. By the end of your map, you should know how your product improves the customer's quality of life and gets rid of their problem. That becomes your sales pitch.


Ознакомьтесь с некоторыми из наших иллюстрированных руководств!


Текст Раскадровки

  • КАРТА ПУТЕШЕСТВИЯ КЛИЕНТА Карта путешествия клиента показывает историю опыта клиента с вашим продуктом. Он начинается с первоначального контакта и почему у них возникает потребность в вашем продукте, и заканчивается им с использованием продукта для достижения определенного результата.