https://sbt-test.azurewebsites.net/sk/articles/b/cesta-mapovanie-zdrojov

Zdroje Mapovania Cesty

Získajte Informácie o Tom, ako Vytvoriť Efektívne Osobné a Mapy Zákazníkov




Vytvorte Storyboard 

(Spustí sa 2-týždňová bezplatná skúšobná skúška - nie je potrebná kreditná karta)


Free Design Thinking Workshop

Download Free Workshop


Download a free design thinking workshop. This workshop download includes a PowerPoint, printable assets and brainstorming guides, activities to facilitate meaningful conversations, and special presenter notes to help guide you through administering the workshop. The workshop is designed to work for both small tight-knit teams and large interdepartmental organizations.



Čítaj Viac

Mapovanie Empatie Používateľa

Spustite Mapu Užívateľov Empatia


Mapa empatie užívateľa je vizuálnym nástrojom vývojárov produktov s cieľom získať hlbšie a osobnejšie pochopenie určitej podmnožiny používateľov. Štandardná užívateľská empatická mapa sa zameriava na to, čo užívateľ hovorí, myslí, robí a cíti počas svojho zapojenia do procesu vášho produktu alebo služby. Mapové empatické mapy by mali vytvoriť a analyzovať váš tím, aby vytvorili konsenzus o tom, ako veria, že ich užívatelia reagujú emocionálne na určité aspekty svojho produktu.

Čítaj Viac

Storyboard pre Dizajn Zameraný na Používateľov

Začnite Návrh Určený pre Používateľov


Užívateľsky orientovaný dizajn (UCD) je opakujúca sa prax, pri ktorej sú užívateľské potreby, dáta a spätná väzba neustále začlenené do procesu návrhu produktu. Cieľom UCD je prispôsobiť váš produkt skutočným požiadavkám používateľskej základne. Je ľahké sa chytiť v dlhodobom pláne spoločnosti alebo vízii a stratiť zrak, kto bude naozaj sudcom vášho produktu: užívateľov. ,

Čítaj Viac

Mapovanie Príbehov pre Agilný Vývoj

Spustite Mapu Udalostí


Agile Development je prístup k vývoju softvéru, ktorý sa zameriava na rýchle zavedenie funkcií s neustálymi iteráciami založenými na konzultáciách medzi útvarmi a spätnou väzbou používateľov. Je to rámec riadenia projektov, ktorý je založený na postupnom vývoji s každou fázou testovaného procesu a založenie ďalšej iterácie alebo pivotného produktu na spätnej väzbe alebo výsledkoch koncových používateľov.

Čítaj Viac

Mapovanie Skúseností Používateľov

Vytvorte Mapu Skúseností Používateľov


Mapovanie používateľských skúseností, známe aj ako mapovanie UX, je proces vytvárania vizuálnych tokov skúseností používateľov so svojím produktom krok za krokom a zároveň sa snaží dosiahnuť určitý cieľ. Pre väčšinu produktov neexistuje jednotná cesta k dosiahnutiu cieľa. Myslite na to, ako keby ste majiteľ reštaurácie. Všetci zákazníci prichádzajúci do vašej reštaurácie sú hladní a chcú jedlo. Niektorí chcú cestoviny, iní chcú sendvič, alebo niektorí môžu chcieť len drink. Hoci ich cieľ môže byť podobný alebo rovnaký, tok a cesta, ktoré prijmú na dosiahnutie svojho cieľa, môžu byť radikálne odlišné. Mapa UX je zobrazenie toho, ako používateľ interaguje a zapája váš produkt, kým tento cieľ nedosiahne.

Čítaj Viac

5 Tipov pre Efektívne Mapovanie Zákazníckych Ciest

Spustite Bezplatnú Mapu Zákazníckych Ciest


Mapovanie zákazníckych ciest je postup pri vytváraní tokov, ktorý ukáže, ako zákazníci budú spolupracovať s vaším produktom alebo organizáciou pri pokuse o dosiahnutie určitého cieľa. Tento cieľ by sa mohol pokúsiť kontaktovať zástupcu služieb zákazníkom, implementovať softvér do existujúceho systému, požadovať vrátenie platby alebo aktualizáciu účtu alebo celý proces cyklu, ako napríklad zisťovanie produktu na skúšobnú verziu, aby sa kúpil. Akékoľvek kroky alebo ciele, ktorých sa vašim zákazníkom alebo používateľom snažia dosiahnuť, môžu byť zmapované tak, aby úplne pochopili ich proces.

Čítaj Viac

B2B vs. B2C Mapovanie Zákazníckych Ciest

Spustite Mapu Zákazníka


Cestovné mapy sú rozprávkové príbehy vašich používateľov, ktoré vám umožňujú zistiť, ako môže zákazník potrebovať váš produkt, ako sa s ním stretávajú a ako môže mať váš produkt prospech. Vytvorenie týchto máp nám umožňuje zistiť, kde môžeme mať nedostatky alebo medzery v našej marketingovej stratégii alebo použiť prípadové scenáre. Mať skutočný a relatívny zákaznícky príbeh nám umožňuje nájsť najlogickejšie riešenia našich problémov.

Čítaj Viac

Mapovanie Zákazníckych Ciest

Začať Mapovanie Mojich Zákazníkov


Mapové zákaznícke mapy sú rozprávkové príbehy používateľov, ktoré vám umožňujú zistiť, ako môže mať zákazník potrieb vášho produktu, ako by mohli naraziť na váš produkt a ako môže mať váš produkt prospech. Vytvorenie týchto máp nám umožňuje zistiť, kde môžeme mať nedostatky alebo medzery v našej marketingovej stratégii alebo použiť prípadové scenáre. Mať skutočný a relatívny zákaznícky príbeh nám umožňuje nájsť najlogickejšie riešenia našich problémov.

Čítaj Viac

Prineste Personas do Svojho Úradu

Začnite Vytvárať Osobu


Používanie personas na vývoj produktov je nesmierne užitočné, ale už to viete. Najťažšou časťou používania osobných údajov je niekedy to, ako ich vaši spolupracovníci začnú používať. Tento bezplatný persona paket poskytuje jednoduché, porovnateľné a personovateľné osobné zdroje, ktoré inšpirujú produktívne brainstormingové stretnutia persona. Tieto zdroje môžete vytlačiť a zdieľať ich so svojím tímom, alebo si môžete vytvoriť vlastné personas od začiatku. V oboch prípadoch môžete do procesu vývoja produktov začať včleňovať osoby!

Čítaj Viac

Vytvorte Mapu Zákazníckych Cien

Začnite svoju zákaznícku cestu!


Mapové zákaznícke mapy sú rozprávkové príbehy používateľov, ktoré vám umožňujú zistiť, ako môže mať zákazník potrieb vášho produktu, ako by mohli naraziť na váš produkt a ako môže mať váš produkt prospech. Vytvorenie týchto máp nám umožňuje zistiť, kde môžeme mať nedostatky alebo medzery v našej marketingovej stratégii alebo použiť prípadové scenáre. Mať skutočný a relatívny zákaznícky príbeh nám umožňuje nájsť najlogickejšie riešenia našich problémov.

Čítaj Viac

Zákaznícka Cesta


Customer Journey Mapping is an extremely effective way to "walk a mile" in your prototypical customers' shoes. Start your map by focusing on a particular problem the customer is having. Acknowledge that this problem exists, and look for ways to solve it. By the end of your map, you should know how your product improves the customer's quality of life and gets rid of their problem. That becomes your sales pitch.

Čítaj Viac

Ako Vytvoriť Mapu Zákazníckych Ciest

Autor: Aaron Sherman


Toto je štvrtá časť našej ilustrovanej príručky pre vývoj produktov. Súčasťou vývoja produktov je porozumenie vašim zákazníkom. Mapovanie zákazníckych ciest je proces pozerania série udalostí, ktoré tvoria celý príbeh pred vašim produktom / službou, pomocou vášho produktu / služby a po ňom. Tieto mapy môžu byť pomerne dlhé a zahŕňajú mnoho hercov alebo osobností. Nemusia byť ani lineárne. Skúmaním týchto rôznych ciest zákazníkov je možné identifikovať kľúčové prípady použitia, ktoré váš produkt / služba potrebuje urobiť neuveriteľne dobre. To by malo zahŕňať čokoľvek, čo v súčasnosti spôsobuje veľa zármutku zákazníkov (často bez dobrého dôvodu) a používať prípady, ktoré skutočne zlepšujú ponuku kľúčových produktov.

Čítaj Viac


Vytvorte Mapu Ciest  

Stanovenie Ceny

Len za mesiac na používateľa!

/mesiac

účtované ročne

Pošlite mi Svoj Citát
Kúpte Teraz!

Pozri Celú Cenovú Stránku

Pomôžte Zdieľať Storyboard That!

Hľadáte Viac?

Pozrite sa na zvyšok našich obchodných článkov a zdrojov!

Všetky obchodné zdroje Zdroje obchodnej stratégie Marketingové zdroje Zdroje grafického dizajnu Zdroje na vývoj produktov Vzdelávanie a personálne zdroje Filmové zdroje Video Marketing zdroje


Špeciálne edície


Obchod • Vývoj produktu • Personas • Mapy zákazníckych ciest • Drôtové modely • Infografika • Video Marketing • Film • Komiksy

Začať Moje Skúšobná Verzia Zadarmo
Začať Moje Skúšobná Verzia Zadarmo
https://sbt-test.azurewebsites.net/sk/articles/b/cesta-mapovanie-zdrojov
© 2020 - Clever Prototypes, LLC - Všetky práva vyhradené.
Preskúmajte Naše Články a Príklady

Zdroje pre učiteľov

Plány hodín • Šablóny pracovných listov • Šablóny plagátov • Šablóny príbehov

Obchodné zdroje

Všetky obchodné články • Obchodné šablóny

Filmové zdroje

Filmové zdroje • Video marketing

Ilustrovaní sprievodcovia

Podnikanie • Vzdelávanie
Vyskúšajte Naše Ďalšie Webové Stránky!

Photos for Class - hľadajte škola-bezpečný, Creative Commons fotky! ( To dokonca cituje pre vás! )
Quick Rubric - ľahko robiť a zdieľať skvelé hľadá Rubrics!
Uprednostňujete iný jazyk?

•   (English) Journey Mapping Resources   •   (Español) Recursos de Mapas de Viaje   •   (Français) Ressources de Cartographie de Parcours   •   (Deutsch) Ressourcen für die Reiseabbildung   •   (Italiana) Risorse per la Mappatura del Viaggio   •   (Nederlands) Journey Mapping Resources   •   (Português) Recursos de Mapeamento de Jornada   •   (עברית) משאבים מיפוי מסע   •   (العَرَبِيَّة) موارد رسم الخرائط الرحلة   •   (हिन्दी) यात्रा मानचित्रण संसाधन   •   (ру́сский язы́к) Ресурсы для Сопоставления Путешествий   •   (Dansk) Journey Mapping Resources   •   (Svenska) Resan Kartläggning Resurser   •   (Suomi) Journey Mapping Resources   •   (Norsk) Journey Mapping Resources   •   (Türkçe) Yolculuk Haritalama Kaynakları   •   (Polski) Zasoby Mapowania Podróży   •   (Româna) Resurse de Cartografiere a Călătoriilor   •   (Ceština) Zdroje Mapování Cest   •   (Slovenský) Zdroje Mapovania Cesty   •   (Magyar) Journey Mapping Resources   •   (Hrvatski) Resursi za Mapiranje Puta   •   (български) Пътни Ресурси за Картографиране   •   (Lietuvos) Kelionių Žemėlapių Ištekliai   •   (Slovenščina) Potovanja z Zemljevidi Potovanj   •   (Latvijas) Ceļojumu Kartēšanas Resursi   •   (eesti) Reisi Kaardistamise Ressursid