Použitie personas na vývoj produktov je veľmi užitočné, ale už to viete. Najťažšou časťou používania osobných údajov je niekedy to, ako ich vaši spolupracovníci začnú používať. Tento bezplatný persona paket poskytuje jednoduché, porovnateľné a personovateľné osobné zdroje, ktoré inšpirujú produktívne brainstormingové stretnutia persona. Tieto zdroje môžete vytlačiť a zdieľať ich so svojím tímom, alebo si môžete vytvoriť vlastné personas od začiatku. V oboch prípadoch môžete do procesu vývoja produktov začať včleňovať osoby!
Business persona je prototypový užívateľ, ktorý má určité vlastnosti, ktoré majú všetci ostatní podobní používatelia. Väčšina produktov má viac cieľových používateľov a pre každého z nich je odlišná obchodná osoba. Pomocou pracovného hárku persona, ktorý je súčasťou sťahovania nižšie, môžete uviesť hlavné atribúty, problémy a potreby zákazníka.
Prečo sú Personas dôležité?
Vytvorenie užívateľských personas pomáha spoločnosti vstúpiť do obuvi svojich cieľových zákazníkov. Umožňuje spoločnosti zažiť problémy, ktoré majú potenciálni zákazníci, a vedie ich po marketingových kanáloch, kde potenciálni zákazníci budú hľadať riešenia. To potom spoločnosti umožní vedieť, kde a ako úspešne predávať svoje výrobky. Nie je neobvyklé, že výrobok má 3 - 3 kľúčové osoby a produkt predáva inak ako pre každú z nich.
Osoba užívateľa alebo kupujúceho je fiktívna prototypová replika jednej z vašich podskupín zákazníkov. Výrobky majú často výrazne odlišné typy používateľov alebo spotrebiteľov a osoba je spôsob kategorizácie každého typu kupujúceho do jedného subjektu. Užívateľ persona má typické motivácie, boje a ciele, ktoré sa týkajú vášho produktu alebo služby.
Mapové zákaznícke mapy sú rozprávkové príbehy používateľov, ktoré vám umožňujú zistiť, ako môže mať zákazník potrieb vášho produktu, ako by mohli naraziť na váš produkt a ako môže mať váš produkt prospech. Vytvorenie týchto máp nám umožňuje zistiť, kde môžeme mať nedostatky alebo medzery v našej marketingovej stratégii alebo použiť prípadové scenáre. Mať skutočný a relatívny zákaznícky príbeh nám umožňuje nájsť najlogickejšie riešenia našich problémov.
Používanie personas na vývoj produktov je nesmierne užitočné, ale už to viete. Najťažšou časťou používania osobných údajov je niekedy to, ako ich vaši spolupracovníci začnú používať. Tento bezplatný persona paket poskytuje jednoduché, porovnateľné a personovateľné osobné zdroje, ktoré inšpirujú produktívne brainstormingové stretnutia persona. Tieto zdroje môžete vytlačiť a zdieľať ich so svojím tímom, alebo si môžete vytvoriť vlastné personas od začiatku. V oboch prípadoch môžete do procesu vývoja produktov začať včleňovať osoby!
Používateľ Persona je prototypický používateľ, ktorý má určité vlastnosti, ktoré držia všetci ostatní podobní používatelia. Väčšina produktov má rôzne typy cieľových používateľov a každá z nich má odlišnú používateľskú osobu. Osobnú mapu môžete použiť na zobrazenie kľúčových atribútov, problémov a potrieb zákazníkov. Vytváranie užívateľských osobností pomáha spoločnosti vniknúť do cieľových zákazníkov. Umožňuje spoločnosti zažiť problémy, ktoré majú potenciálni zákazníci, a vedie ich k marketingovým kanálom, kde ich potenciálni zákazníci budú hľadať riešenia. To potom umožňuje spoločnosti vedieť, kde a ako úspešne uvádzať na trh svoj produkt. Nie je nezvyčajné, že výrobok má 3 - 5 kľúčových osobností a na trhu sa bude odlišovať.
Osoby používateľa sú fiktívne replikácie prototypického používateľa, ktorý zodpovedá istým vlastnostiam. Oni sú zvyčajne dané aliteračné meno ako predajca Sam, alebo vývojár Dave. Osobnú mapu môžete použiť na zobrazenie kľúčových atribútov, problémov a potrieb zákazníkov. Vytváranie užívateľských osobností pomáha spoločnosti vniknúť do cieľových zákazníkov. Umožňuje spoločnosti zažiť problémy, ktoré majú potenciálni zákazníci, a vedie ich k marketingovým kanálom, kde ich potenciálni zákazníci budú hľadať riešenia.
Toto je tretia časť nášho ilustrovaného sprievodcu vývojom produktov série.Persony sú rámec pre vytváranie a prinášanie archetypálnych zákazníkov a užívateľov do života. Zameraním na diskrétne typy používateľov uľahčuje vizualizáciu a predstavu o tom, ako by títo aktéri mohli komunikovať so systémom a identifikovali dôležité prípady a funkcie používania. Používajú sa od polovice 90. rokov a sú spoločnou súčasťou etnografického výskumu.
Personas sú vizuálne príbehy, ktoré opisujú skutočných zákazníkov. Personas vykresľuje podrobný obraz o používateľovi, čo chcú dosiahnuť, aké vedomosti alebo zručnosti môžu alebo nemusia mať a prečo by pre nich mohli byť niektoré veci pre nich dôležitejšie. Produkty alebo služby, ktoré navrhujete, sa pokúšajú vyriešiť tieto problémy so zákazníkmi. Personas pomáhajú tímu zamerať sa na dizajn zameraný na používateľa.
Každá verzia Storyboard That má iný model ochrany súkromia a bezpečnosti, ktorý je prispôsobený na očakávané použitie.
Bezplatné vydanie
Všetky storyboardy sú verejné a môžu ich nikto prezerať a kopírovať. Zobrazia sa tiež vo výsledkoch vyhľadávania Google.
Osobná edícia
Autor sa môže rozhodnúť ponechať storyboard verejnosť alebo ho označiť ako Neuvedené. Neverejné storyboardy môžu byť zdieľané prostredníctvom odkazu, ale inak zostanú skryté.
Edukačná edícia
Všetky storyboardy a obrázky sú súkromné a bezpečné. Učitelia si môžu prezerať všetky storyboardy svojich študentov, ale študenti si môžu prezrieť len svoje vlastné. Nikto iný nevidí nič. Učitelia sa môžu rozhodnúť znížiť bezpečnosť, ak chcú umožniť zdieľanie.
Business Edition
Všetky storyboardy sú súkromné a zabezpečené na portáli pomocou zabezpečenia súborov podnikovej triedy, ktoré hosťuje spoločnosť Microsoft Azure. V rámci portálu môžu všetci používatelia prezerať a kopírovať všetky storyboardy. Okrem toho môže byť ľubovoľná storyboardová obrazovka "sharable", kde môže byť externý zdieľaný súkromný odkaz na storyboard.
Stanovenie Ceny
Len za mesiac na používateľa!
/mesiac
účtované ročne
Pošlite mi Svoj Citát
Kúpte Teraz!
Pozri Celú Cenovú Stránku
*(Spustí sa 2-týždňová bezplatná skúšobná skúška - nie je potrebná kreditná karta)