5 Krokov k Vytvoreniu Vývojového Diagramu Používateľa

5 krokov k vytvoreniu schémy používateľov

Používateľský vývojový diagram je vizuálny krok za krokom reprezentujúci štandardnú cestu, ktorú užívateľ prijal na vaše webové stránky, aby mohli dokončiť určitú úlohu. Grafy toku používateľov sa používajú na zobrazenie krokov, ktoré používateľ vykoná na dokončenie určitej akcie, ako napríklad vykonanie nákupu alebo prístup k určitej funkcii, napríklad na odovzdanie obrázka. Vytvorenie vývojového diagramu používateľov vám umožňuje zistiť, ako skutočný zákazník bude používať váš web. Táto jasná vizuálna reprezentácia vám umožní zlepšiť UX (používateľské skúsenosti) a používateľské rozhranie (používateľské rozhranie) odstránením nadmerného počtu krokov.

Tu je príklad 5 krokov k vytvoreniu používateľského vývojového diagramu k platobnej akcii

Používateľ pristane na domovskej stránke webových stránok - používateľ nájde vašu webovú stránku prostredníctvom odkazu alebo vyhľadávacieho nástroja.
Užívateľ klikne na výzvu na akciu a spustí svoju bezplatnú skúšobnú verziu - teraz používateľ prejavil záujem o váš produkt, rozhodol sa, že sa chce dozvedieť viac
Používateľ prejde na svoj informačný panel - v tomto momente sa používateľ začína navigovať na svojom účte a zistiť, aké funkcie ponúka váš produkt
Používateľ prejde na stránku nákupu na zobrazenie cien - používateľ sa teraz rozhodol, že tento program je niečo, čo chcú, a preto vedú svoje možnosti nákupu
Používateľ prejde na platobnú stránku a uskutoční nákup - používateľ akceptoval vaše cenové body a teraz postupuje vpred v procese platby

Grafické schémy používateľa by mali byť vytvorené pre každú novú funkciu, ktorú testujete, aby ste sa uistili, že ide o najjednoduchší a najjednoduchší proces pre zákazníka. Vytvorením grafov používateľských tokov a zlepšením používateľského rozhrania UX / UI sa zvýši miera konverzie a zníži sa churn.