https://sbt-test.azurewebsites.net/sv/articles/b/resa-mapping-resurser

Resan Kartläggning Resurser

Lär dig hur man Skapar Effektiva Personas och Kundresorskartor




Skapa en Storyboard 

(Detta kommer att starta en 2 veckors gratis prov - inget kreditkort behövs)


Free Design Thinking Workshop

Download Free Workshop


Download a free design thinking workshop. This workshop download includes a PowerPoint, printable assets and brainstorming guides, activities to facilitate meaningful conversations, and special presenter notes to help guide you through administering the workshop. The workshop is designed to work for both small tight-knit teams and large interdepartmental organizations.



Läs mer

User Empathy Mapping

Starta en Användarkompatibilitetskarta


En användar empati karta är ett visuellt verktyg för produktutvecklare med avsikt att få en djupare och mer personlig förståelse för en viss delmängd av användare. En standard användar empati karta fokuserar på vad användaren säger, tycker, gör och känner under hela sitt engagemang med din produkt eller service process. Användar empati kartor ska skapas och analyseras av ditt team för att bilda enighet om hur de tror att deras användare reagerar emotionellt på vissa aspekter av deras produkt.

Läs mer

Storyboarding för Användarcentrerad Design

Starta My User Centered Design


User Centered Design (UCD) är en iterativ praxis där användares behov, data och feedback kontinuerligt införlivas i produktdesignprocessen. Målet med UCD är att skräddarsy din produkt kring användarnas egentliga önskemål. Det är lätt att komma ikapp i en långsiktig företagsplan eller syn och förlora vem som verkligen kommer att döma din produkt: användarna. .

Läs mer

Story Mapping för Agile Development

Starta en Historik Karta


Agile Development är ett tillvägagångssätt för mjukvaruutveckling som fokuserar på snabba funktionsroller med ständiga iterationer baserade på interdepartmentalt samråd och användarreaktion. Det är en ram för projektledning som bygger på inkrementella utvecklingar med varje steg i processen som testas och baserar nästa iteration eller produktpivot på återkoppling eller resultat från slutanvändarna.

Läs mer

User Experience Mapping

Skapa en Användarupplevelsekarta


Användarupplevelsekartläggning, även känd som UX-kartläggning, är processen för att skapa stegvisa flöden av erfarenheter som användarna har med din produkt samtidigt som man försöker uppnå ett visst mål. För de flesta produkter finns det ingen singelväg för att uppnå ett mål. Tänk på det som om du är en restaurangägare. Alla kunder som kommer in i din restaurang är hungriga och vill ha mat. Vissa vill ha pasta, andra vill ha en smörgås, eller vissa kanske bara vill ha en drink. Även om deras slutmål kan vara likartat eller detsamma, kan flödet och vägen som de tar för att uppnå sitt mål vara radikalt annorlunda. En UX-karta är en avbildning av användaren som interagerar och engagerar sig i din produkt tills de uppnår detta mål.

Läs mer

5 Tips för Effektiv Kundresor Kartläggning

Starta en Gratis Kundkarta


Kundresor kartläggning är praxis att skapa flöden för att visa hur kunderna kommer att interagera med din produkt eller organisation när du försöker slutföra ett visst mål. Det målet kan vara att försöka kontakta en kundtjänstrepresentant, implementera programvara i ett befintligt system, begära återbetalning eller kontouppgradering eller en fullständig cykelprocess som produktidentifiering till försök till förlovning för inköp. Alla åtgärder eller mål som kunder eller användare syftar till att uppnå kan vara kartlagda för att förstå deras process helt.

Läs mer

B2B vs B2C Customer Journey Mapping

Starta en Kundtjänst


Resekartor är berättande berättelser om dina användare som låter dig se hur en kund kan ha behov av din produkt, hur de skulle komma över din produkt och hur din produkt kan gynna dem. Genom att skapa dessa kartor kan vi inse var vi kan ha brister eller luckor i vår marknadsstrategi eller använda fallscenarier. Att ha en riktig och relativ kundhistoria gör att vi kan hitta de mest logiska lösningarna för våra problem.

Läs mer

Kundtjänstkort

Börja med min Kundkarta


Kundtjänstkartor är berättande berättelser om dina användare som låter dig se hur en kund kan ha behov av din produkt, hur de skulle komma över din produkt och hur din produkt kan gynna dem. Genom att skapa dessa kartor kan vi inse var vi kan ha brister eller luckor i vår marknadsstrategi eller använda fallscenarier. Att ha en riktig och relativ kundhistoria gör att vi kan hitta de mest logiska lösningarna för våra problem.

Läs mer

Ta med Personas Till din Kontor

Börja Skapa en Persona


Using personas for product development is extremely helpful, but you already know that. Sometimes the hardest part about using personas is getting your coworkers to start using them as well. This free persona packet provides easy, relatable, printable persona resources that inspire productive persona brainstorming sessions. You can print these resources and share them with your team, or create your own personas from scratch. Either way, you can start incorporating personas into your product development process today!

Läs mer

Skapa en Kundtjänst

Starta din Kundtjänst!


Kundtjänstkartor är berättande berättelser om dina användare som låter dig se hur en kund kan ha behov av din produkt, hur de skulle komma över din produkt och hur din produkt kan gynna dem. Genom att skapa dessa kartor kan vi inse var vi kan ha brister eller luckor i vår marknadsstrategi eller använda fallscenarier. Att ha en riktig och relativ kundhistoria gör att vi kan hitta de mest logiska lösningarna för våra problem.

Läs mer

Kundtjänstkort


Customer Journey Mapping is an extremely effective way to "walk a mile" in your prototypical customers' shoes. Start your map by focusing on a particular problem the customer is having. Acknowledge that this problem exists, and look for ways to solve it. By the end of your map, you should know how your product improves the customer's quality of life and gets rid of their problem. That becomes your sales pitch.

Läs mer

Så här Skapar du en Kundtjänst

Av Aaron Sherman


Detta är den fjärde delen av vår Illustrerade Guide till Produktutvecklingsserie. En del av produktutvecklingen är att förstå dina kunder. Kundresor Kartläggning är processen med att titta på händelserna från slutet till slutet som utgör hela historien om din produkt / tjänst, med din produkt / tjänst och efter. Dessa kartor kan bli ganska långa och involvera många aktörer eller personligheter. De får inte ens vara linjära. Genom att undersöka dessa olika kundresor är det möjligt att identifiera viktiga användningsfall som din produkt / tjänst behöver göra otroligt bra. Detta bör innehålla allt som för närvarande orsakar mycket kundkänsla (ofta av ingen anledning) och använda fall som verkligen förbättrar kärnproduktutbudet.

Läs mer


Skapa en Resekarta  


Prissättning

Bara per månad per användare!

/månad

faktureras årligen

Se Fullständig Prissättningssida

Hjälp Share Storyboard That!

Letar du Efter Mer?

Kolla in resten av våra Business artiklarna och resurser!

Alla affärsresurser | Business Strategy Resources | Marknadsföring Resurser | Grafiska designresurser | Produktutvecklingsresurser | Utbildning och HR-resurser | Filmresurser | Video Marketing Resources


Specialutgåvor


BusinessProduktutvecklingPersonerKundtjänstkortWireframesInfographicsVideo MarketingFilmSerier

Starta My Free Trial
Starta My Free Trial
https://sbt-test.azurewebsites.net/sv/articles/b/resa-mapping-resurser
© 2019 - Clever Prototypes, LLC - Alla rättigheter förbehållna.
Utforska Våra Artiklar och Exempel

Affärsresurser

Alla affärsartiklarAffärsmallar

Illustrerade guider

FöretagUtbildning
Kolla in vår Andra Webbplatser!

Photos for Class - Sök efter School-Safe, Creative Commons foton! (Det citerar Även för dig!)
Quick Rubric - lätt man gör och Share snygg rubriker!
Föredrar ett annat språk?

•   (English) Journey Mapping Resources   •   (Español) Recursos de Mapas de Viaje   •   (Français) Ressources de Cartographie de Parcours   •   (Deutsch) Ressourcen für die Reiseabbildung   •   (Italiana) Risorse per la Mappatura del Viaggio   •   (Nederlands) Journey Mapping Resources   •   (Português) Recursos de Mapeamento de Jornada   •   (עברית) משאבים מיפוי מסע   •   (العَرَبِيَّة) موارد رسم الخرائط الرحلة   •   (हिन्दी) यात्रा मानचित्रण संसाधन   •   (ру́сский язы́к) Ресурсы для Сопоставления Путешествий   •   (Dansk) Journey Mapping Resources   •   (Svenska) Resan Kartläggning Resurser   •   (Suomi) Journey Mapping Resources   •   (Norsk) Journey Mapping Resources   •   (Türkçe) Yolculuk Haritalama Kaynakları   •   (Polski) Zasoby Mapowania Podróży   •   (Româna) Resurse de Cartografiere a Călătoriilor   •   (Ceština) Zdroje Mapování Cest   •   (Slovenský) Zdroje Mapovania Cesty   •   (Magyar) Journey Mapping Resources   •   (Hrvatski) Resursi za Mapiranje Puta   •   (български) Пътни Ресурси за Картографиране   •   (Lietuvos) Kelionių Žemėlapių Ištekliai   •   (Slovenščina) Potovanja z Zemljevidi Potovanj   •   (Latvijas) Ceļojumu Kartēšanas Resursi   •   (eesti) Reisi Kaardistamise Ressursid

Page Render - Time 46.8714