Uzaktan Öğrenme Hakkında Sorularınız mı var? Buraya Tıkla

https://sbt-test.azurewebsites.net/tr/yolculuk-haritası-film-şeridi-kullanıcı-merkezli-tasarım

Kullanıcı Merkezli Tasarım nedir?

Kullanıcı Merkezli Tasarım (UCD), kullanıcının ihtiyaç, veri ve geri bildirimlerinin sürekli olarak ürün tasarım sürecine dahil edildiği yinelemeli bir uygulamadır. UCD'nin amacı, ürününüzü kullanıcı tabanının gerçek istekleri doğrultusunda şekillendirmektir. Uzun vadeli bir şirket planına ya da vizyonuna yakalanmak ve gerçekten ürünün hakimi kim olacak?

Storyboards ve Kullanıcı Merkezli Tasarım

Kullanıcı merkezli bir tasarım süreci oluşturmak, genellikle birçok hareketli parça gerektirdiği için kafa karıştırıcı olabilir. Düzenli kalmanın ve sürecin önemli kısımlarını atlamadığınızdan emin olmanın kolay bir yolu, görseller veya hikaye tahtalarını tasarım sürecinizle ilişkilendirmektir. Storyboard'lar, tasarım sürecinizin doğrusal organizasyonunu sağlamanıza ve en başarılı iterasyonlar için kullanıcı geri bildirimlerini sürekli olarak not etmenize izin verecektir.

Kullanıcı Merkezli Tasarımının Temel Yararları

  • Artan Dönüşüm Oranı

    Müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılamak için daha uyumlu bir ürün tasarlayarak, dönüşüm oranları doğal olarak artacaktır.


  • Azaltılmış Müşteri Hizmeti İstekleri

    Tasarım sürecinize daha fazla kullanıcı geri bildirimi eklemiş olduğunuzdan, ürününüz ortak kullanıcı şikayetlerini ele alıp çözümledi ve böylece müşteri hizmetlerine yüklenen yükü azalttı.


  • Tasarımcıları / Geliştiricileri Kullanıcılara Yaklaştırır

    Geleneksel olarak, tasarımcılar veya geliştiriciler son kullanıcılardan uzak iki veya üç derece ayrılıktır. Bu rollerden herhangi birine doğrudan kullanıcı geri bildirimi sağlayarak, daha etkili ürün geliştirmelerine olanak tanıyarak müşterilere daha yakın hale getirilir.


  • Daha Güvenli Ürünlerin Oluşturulması

    Ürün tasarımcıları ve geliştiricileri artık doğrudan kullanıcı geri bildirimleriyle çalışabildiğinden, olası kullanıcı hatasına olanak tanıyan ürün deliklerini belirleyebiliyorlar. Bu potansiyel kullanıcı hatası deneyimlerini kapatarak, ürün daha güvenli ve daha istikrarlı hale gelecektir.



Kullanıcı Merkezli Tasarım Oluşturma*

Kullanıcı Merkezli Tasarımının 5 Aşaması

  1. çözümlemek

    UCD sürecindeki ilk adım, birincil kullanıcılarınızın kim olduğunu ve hangi hedefe ulaşmaya çalıştıklarını analiz etmektir. Ürünler sıkça birden sahip olacak kişilikler , aynı kullanıcı akışı için birden fazla tasarım süreçlerine yol açar farklı ürün hedefleri, her.


  2. belirtmek

    Bir sonraki adım hem kullanıcı gereksinimlerini hem de ürün gereksinimlerini belirtmektir. Amaçlarını başarılı bir şekilde gerçekleştirmek için kullanıcının ürününüzden tam olarak neye ihtiyacı var? İşletmenizin ihtiyaçlarını karşılamak ve canlılığı sürdürmek için ürününüzün tam olarak neyi doğru şekilde sunması gerekir? Bu ikisi arasında uyumlu bir denge bulmak UCD sürecinin anahtarıdır.


  3. dizayn

    Ürününüzü kimin kullandığını, neden bunları kullandığını ve ürününüzün neleri başarması gerektiğine ilişkin bazı araştırmalar yaptıktan sonra, bazı kullanıcı akışlarını tasarlama zamanı geldi. Sahip olduğunuz sınırlı bilgilere dayanarak, minimum canlı bir ürün tasarlayın ve ilk test için kullanıcılarınıza sunun. Bu nihai ürün değildir ve umuyoruz tüm özellikleri, artık gereken tek olanları içermemelidir unutmayın.


  4. Değerlendirmek

    İlk ürün tasarımınızı bazı kullanıcılara gösterdikten ve ürünle etkileşim kurup etkileşim kurduktan sonra, geri bildirimlerini dinleyip kullanıcı eylemlerini değerlendirmenin zamanı geldi. Kullanıcılar ürününüz hakkında nelerdi? Acı noktaları neydi? Kullanımlarını gözlemlerken en çok hangi eylemleri gerçekleştirdiler ve sizi en çok ne şaşırttı? Kullanıcıların sahip oldukları başarıyı özetleyin ve buna benzer daha fazla özellik uyarlayın. Acı noktalarından öğrenin ve ya ürün yönünü karıştırmaya ya da müşteri memnuniyeti için geri bildirim alarak UX'i iyileştirin.


  5. uygulamak

    Artık, ürününüzün ilk konseptini tasarladığınıza, kullanıcıları kullanıma sunduğunuza ve geri bildirimlerini dinlediğine ve anladığına göre, bu geri bildirimleri kullanmanın zamanı geldi. Kullanıcılarınızdan öğrendiklerinizi uygulayın ve ürününüzü buna göre yineleyin. UCD hiç bitmeyen, sürekli bir süreçtir ve yeni ürün iterasyonları sürekli tasarlanmalı ve test edilmelidir.



Kendi Kullanıcı Merkezli Tasarım Sürecinizi Oluşturmak İçin Aşağıdaki Şablonlar ile Yukarıdaki Adımları ve Talimatları Kullanın



Kullanıcı Merkezli Tasarım Oluşturma*

Fiyatlandırma

Kullanıcı başına aylık !

/ay

yıllık olarak faturalandırılıyor

Alıntıımı E-postayla Gönder
Şimdi Satın al!
*(Bu 2 Hafta Ücretsiz Deneme başlatacak - Kredi Kartı Gerekli değil)
Daha fazla Yolculuk Haritalama Şablonları görüntüle!
Tüm İş Kaynaklarını Görüntüleyin
https://sbt-test.azurewebsites.net/tr/yolculuk-haritası-film-şeridi-kullanıcı-merkezli-tasarım
© 2020 - Clever Prototypes, LLC - Her hakkı saklıdır.
14 Milyondan Fazla Storyboard Oluşturuldu
Storyboard That Family